创业KAB创业基础总结报告示例

　　这次我也没有发多大的火，因为已经对这种无奈事情的发生有抗体了。插曲三：保安追踪事件记得有一段时间连续下大雨，我们学校的基础设施又不是很好，路面时常形成大的水塘。当时我们把车停放在17幢的车库里，第二天去看的时候，车库里水可以到脚踝。于是我们几个就把车子推出来，很多车子都已经生锈了，更加悲剧的是，我们车子的锁很多都生锈打不开了。于是我就借了管楼的师傅的一个榔头在那边砸锁，砸的还挺有劲的，反正自己的车嘛，人家围观我也懒得鸟他们。我想或许是几个好心的人报案了，没多久就来了几个巡逻的保安，怀疑我们是偷车的，死活要将我们的车子扣留。

　　我也爽快，很配合他们的工作，因为我想我们毕竟车子都是正规渠道来的，每个车都有登记，你们尽管先拿去。后来他们把我们所有的车子用三轮车都拉走了，一个个车子叠上去，当时正心疼，最后停放在到了保卫处的一个破停车场，很多车子的车篮挤扁了、油漆刮擦脸······只能悲叹，再后来就和保安队长交涉，和保安处处长谈话，最后我需要做的就是让卖车的人过来自己认领。这个处理结果搞的我快哭了，你们要知道很多卖车的都已经是大四毕业了，都已经离开学校了，还回来认领?这是不可能的事情。最后他们叫我的辅导员过来把我领走，走的时候老师又连连点头认错，对那些“流氓”的保安十分认同，好象是一个偷了别人的车的孩子的母亲在向车主道歉一样。再后来经过我的执着，就搞回来一部分的新车，剩下的车子依然要放在保卫处的破停车处。转眼间一个暑假过去了，拿回来的车子很快就卖完了，于是想去争取把保卫处的车子弄回来。一到那里发现绝大多数的车子已经锈迹斑斑了，因为那个停车处实在是太破了。看到一个车子还好，想弄回来，又没有钥匙，我就拿了石头砸，越砸越来气，后来保安大哥发现了我，然后我的辅导员就又把我领走了。最后，经过我不断的“骚扰”，保卫处给了一个人性化的处理结果：按每辆车10元的补贴给我，车子交给保卫处。要知道收购回来每辆车也至少是35—60的收购价，十几辆车就亏了至少300，所以上个学期就这么点收入。插曲四：小偷问题由于没有仓库，所以我们把车集中保存在17幢的地下车库里，每天检查。一天我去看车的时候，发现地上有一个锁，拿起来一看发现锁是被剪断了的。仔细一看一辆车竟然没有上锁没有被偷。

　　暗暗高兴，小偷竟然没有偷，再一想，这个锁本来是锁了两个车的，一个车被偷走了，另外一辆没有拿走估计是小偷人手不够或者看不上眼。这个事件过后引起了我极大的担忧，一直在想办法如何不能再让车子失窃率，甚至想去发明一个牛逼的锁出来。最后和他们商量：我说是不是我们应该每天晚上都安排一个人值班，就像农民种西瓜一样，要在田里养条狗把守着西瓜，当然没有一个人是同意的，毕竟不现实，我们第二天都要上课。因为没有想出更好的办法，所以只能多去车棚里转转，早上去一趟，中午去一趟，晚上去一趟，睡觉前再去一趟。有时候真的很怕，因为一个人去黑黑的车库里，生怕小偷暗戳戳的给我一刀。虽然很怕，但是我想这个是必要的，为了事业嘛，而且即使有小偷，自己这么强壮，被戳几刀应该也死不了。这样一直持续到放假，很幸运，车子失窃的状况后来就没有发生。总结这个平台看起来还是搞的挺好的，毕竟不亏钱嘛。但是自己还是觉得是失败的。失败的第一点是我未能坚持到最后，你们想加入我一直坚持，一直努力做，我就不是人家的呼叫中心了。第二点我觉得是制度问题。员工没有很好的培训，吓跑很多顾客。

　　举个例子：顾客来卖车，我们收购当然是价格越低越好，于是他们出去收购，顾客问：“我这个车你们能收多少啊?”——“20”直接把顾客吓跑。这里教大家一招：无论是你以后卖衣服，卖房子，谈恋爱都用得着!记住这五句话： 1你想看看(自行车)吧?(千万不能说你想买自行车吧?你问你想买吗?顾客就说：我看看。你说您想看看吗?顾客说我想买，就这么微妙)2.曾经也看过一些吧?顾客肯定会说“是的”3.挺花费时间和精力的吧?“是的”(听了这句话，顾客会很有认同感)(就这样“是的”让对方持续的认同你)4.我们这里也不一定适合您(很赞，千万不要和普通的导购人员一样：中国成千上万的人这样讲：我这里一定适合您!顾客一听就觉得你虚伪)5.您需要什么样的(自行车)，我帮您挑比较快(加快顾客购买的借助和欲望)。男孩子找女朋友也可以用：第一句话不能说(千万不能说“你想看看我吧?”谁稀罕看你啊!)，而是用行动去让她感受到，然后第二句，错过很多男朋友吧?(这句话也要及其隐晦)第三句：听花费时间和精力的吧?(让对方感觉到遇到一个人是多么不容易的一种感觉)第四句：其实我也不一定适合你。

　　(然后讲讲客套话，比如说自己很差劲，就像求职的技巧说的：老板问：说说你的缺点：答：我有缺点，就是爱较劲，不做完一件事情睡不着觉。老板听了，你们说开不开心，这个员工工作狂啊，太棒了。你求爱的时候就说：我一根筋，认定一个人一辈子都不会后悔····就说类似这样的话)然后第五句：你喜欢什么类型的男生啊?我要不帮你?(谈对方觉得你这个人胸怀特大，太无私了，男人的魅力就这样显现出来了)把上面这些话用最自然的方式表达出来，那我觉得一般情况下就成了。哈哈，扯远了。希望在座的听完这个能顺利找到另一半。估计我这么一说，自己是找不到了。哈哈······ 最后，用马云的一句话结束这次和各位的分享“花时间去学习别人失败的经验”。我想我其中有很多失败的地方值得你们学习。

　　最后的最后，拍一下马屁：谢谢我的团队，也谢谢曾经那些欺骗和伤害我的人，谢谢被我连累的辅导员，谢谢在座听我啰嗦的同学、老师。谢谢大家!

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