医院创先争优“回头看”工作总结

　　三、创先争优活动成效在创先争优活动中，进一步增强了党的凝聚力。全院职工不仅能积极参加和完成党组织的各项活动与任务，而且还有9名同志向党组织递交了入党申请。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分的发挥，在积极努力完成本职工作的同时，积极主动捐款捐物、积极主动参加和完成医院各项重要工作任务和重大活动。坚持弘扬“自强不息、创新奉献、精医厚德、关爱心灵”的医院精神和“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，增强了职工的服务意识、责任意识和开拓创新意识，激发了职工参与医院文化建设的自觉性和能动性，使全院职工始终保持昂扬向上的精神风貌，为全市人民提供更加优质、高效的精神心理服务。

　　医院和医护人员，以往极少收到患者(家属)的锦旗和表扬信，2010年收到锦旗11面、表扬信9封。 医护人员和党员积极分子在常年坚持为患者提供如过生日、理发、搓澡、洗脚等人性化服务的同时，还经常为患者捐款、捐物。2010年，为患者捐款一万多元，捐衣物600余件(套);为玉树地震灾区捐款6465多元、“博爱一日捐”3800元、向牙克石市困难群体献爱心捐款7530元、认购彩票3600元、为牙克石送温暖工程捐款3200元。 医院为贫困精神病患者减免医疗费80多万元;同时，医院还积极支持残疾人事业，为全市贫困精神病患者免费投药治疗。 通过开展“创先争优”活动，进一步融洽了医患关系，医院更加和谐稳定。班子团结一致，职工齐心协力，各项工作都有较大发展，2010年全年门诊量较2009年增长20%、住院患者增加26%，床位使用率达149%，治愈好转率达98%以上;全年为贫困患者减免医疗费用80万元，无医疗纠纷及医疗事故发生。

　　四、不足及问题

　　1、活动形式还不够多样化。 2、由于我院严重缺编，工作量又大，再加上新建医院工程时间紧、任务重，在学习上难以集中，主要以自学为主;有些活动的开展也受限。 3、我院目前地处偏僻，通讯网络不畅，上级党组织关于“创先争优”活动的精神与信息来到我院总是迟一步，有时还得不到，我们向上级党组织的请示汇报同样存在困难 4、我院是精神专科医院，在此住院的患者是特殊的弱势群体，如何更好地为其服务，不仅我们要继续努力，更需要全社会的理解、关注和支持。

　　五、下一步工作打算

　　我院将继续按照上级党组织和呼伦贝尔市卫生局的统一要求，进一步兴起开展“创先争优”活动的热潮，形成学先进、赶先进、争做先进，典型倍出、先进倍出的浓厚氛围;进一步做好“承诺、践诺”工作，对每个党员承诺的时间、进度做好跟踪和适时调整，确保有承诺全践诺;做好边活动边整改工作，善于发现问题，积极解决问题，确保活动的实效性，努力办人民满意医院。

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