在作风纪律整顿会议上的讲话

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　　3、做好供电营销和优质服务工作。供电营销工作是我们电力企业的中心工作，只有供电营销工作做好了，我们才有饭吃，企业才能发展。我们狠抓安全生产和职工管理，都是为更好地作好供电营销工作服务。今年各所的生产指标都是经过严格考核后下达的，要严格按照经济指标合同兑现，各所要在最后的   天里，扎实工作，加大电费回收力度，确保电费回收结零，全面完成今年的生产任务。
　　
　　
　　
　　优质服务是我们营造良好的供电营销环境、促进供电营销工作的有效措施。今年来，为了配合抄表到户工作，我们在安化、城关、东江等所增设了营业网点，并且在城关开始了微机开票，赢得了城区用电客户的好评。各所要一如既往地作好优质服务工作，认真处理好用电客户的投诉，耐心细致地作好用电客户的说服解释工作，彻底杜绝各种引起客户投诉的问题出现。同时要认真建立完善的用电客户的档案资料，为下一步在全局开展微机开票打好基础。
　　
　　
　　
　　4、落实制度，加强管理，努力造就一支作风过硬，纪律严明，业务精良，技术全面的职工队伍。这是一项长期的，持之以恒的工作，需要我们管理人员的正确引导和率先垂范，要把严格管理和作好耐心细致的思想政治工作紧密结合起来，认真落实各项规章制度，提高职工的组织纪律观念，采取各种有效措施狠刹酗酒赌博等不良习气，从现在起全局禁酒。同时要努力营造浓厚的学习风气，教育职工正确认识当前所面临的形势，认真学习业务知识和计算机技术，以适应不断发展的企业需要。
　　
　　
　　
　　三、思考未来，认真作好20**年各项准备工作，为20**年工作再上新台阶奠定良好的基础。
　　
　　
　　
　　作好今年的工作，这仅仅只是我们企业发展的一小步，更长的路还在后面，更艰巨的挑战还在后面，如果仅仅为完成了今年的工作就骄傲自满，那是目光短浅的表现。我们还要抬起头来，把目光放远一点，把心思想远一点，在现在就要想到明年，要认真总结今年的工作，正确认识到自身的长处和短处，针对武都电力的现状和本单位的安全生产、供电营销、经营管理、农网改造工作的实际情况，积极研究政策，有创造性摸索、探讨和拟订来年的工作计划，为明年各项工作的顺利开展作好准备。
　　
　　
　　
　　同志们，时近年关，在这短短的几十天里，我们还有大量的工作要做。让我们团结一心，以高度的工作责任心和主人翁责任感，认真贯彻落实这次会议精神，严格管理，扎实工作，圆满完成今年的安全生产等各项工作任务，为明年各项工作再上新台阶而努力奋斗！
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　

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