道歉：没有错也要道歉？

标签：个人礼仪培训,小学生个人礼仪,http://www.jiaoshi66.com 道歉：没有错也要道歉？,

道歉：没有错也要道歉？

    1．错了，就及时承认
　　
　　如果你错了，就及时承认。与其等别人提出批评、指责，还不如主动认错、道歉，更易于获得谅解、宽恕。凡是坚信自己一贯正确，发生争端总是武断地指责对方大错特错，从不认错、道歉的人，根本交不到朋友，或难以交友，永远缺乏知心人。有些青年人有错就千方百计抵赖，甚至谩骂敢于提醒他注意的人，那决不是什么“英雄本色”，只能算流氓行为。当领导的认错不会丢脸、丧失威信，反而有利于维护面子、提高威信。有错就承认，并勇于主动承担责任的领导人比自夸一贯正确，有错就把责任往下推的领导人，更有威信，更深得下级的信赖、拥护、爱戴。
　　
　　真心实意的认错、道歉，就不必推说客观原因、作过多的辩解。就是确有非解释不可的客观原因，也必须有诚恳的道歉之后再略为解释，而不宜一开口就辩解不休。否则，你对自己的错误实际上是抱着抽象否定、具体肯定的态度，这种道歉，不但不利于弥合双方思想感情上的裂痕，反而会扩大裂痕、加深隔阂。道歉需要诚意。双方成见很深，当对方正处在火头上，好话歹话都听不进时，最好先通过第三者转致歉意，待对方火气平息之后，再当面赔礼、道歉。有时当务之急不是先分清谁是谁非，而是要求双方求同存异，去对付共同面临的困难或“敌手”。如双方僵持不下，势必两败俱伤。如一方先主动表示歉意，就有可能打破僵局，化紧张为和谐，乃至化“敌”为友，双方合作共事。
　　
　　诚心诚意的道歉，应语气温和、坦诚但不谦卑，目光友好地凝视对方，并多用如“包涵”、“打扰”、“指教”等礼貌词语。道歉的语言，以简洁为佳。只要基本态度已表明，对方已通情达理地表示谅解，就切忌罗嗦、重复。否则，对方不能不怀疑你在以小人之心，度君子之腹，唯恐他不谅解。
　　
　　如果我们每个人都能错了就及时承认，不必要的矛盾、纠纷就会大为减少，整个社会的人际关系，也会和谐得多。
　　
　　2．没有错，有时也道歉
　　
　　明明没有错，也赔礼、道歉，这不是虚伪吗？不是卑怯吗？不。没有错，有时也需要道歉。如纯属客观的原因，比如气候变幻无常、意外的交通事故等等，使你无意失信，给对方带来一些麻烦、损失，为什么不可以道歉呢？一味推客观原因，对方口头上不好责怪，但心情总是不愉快的，那就不利于增进友谊。如果你有事求助于人，对方尽了最大努力，由于受多方面条件的限制，事未办成，但他为此付出了艰巨的劳动。或事虽办成了，但对方付出的劳动，给他带的麻烦，比你原先预料的要多得多。凡通情达理者，岂能毫无内疚之感，不说几句发自肺腑的道谢兼道歉的话呢？这体现了你对他人劳动的尊重，而且以后有求于他，也好再开口啊。
　　
　　对方不听你的劝告，闯了大祸，并已给他本人带来了生命、财产的巨大损失，他正沉浸在悲痛之中。此时此刻，你决不能急于批评对方的错误，更不能埋怨他不听你的劝告，而应先表示慰问，再加上歉意，因为事先你没有再三极力劝阻。以后，再利用适当的时机、场合，双方共同来总结经验教训。凡通情达理者，必然会对你万分感激，并把你当成可信赖的知心朋友。你与对方素不相识，但双方的亲属或前辈曾有过宿怨，这本与你毫不相干，更不能把这笔账算在你的头上。但在纵横交错、恩怨交织的复杂人际关系网络之中，至亲好友的亲友，往往就是理所当然的朋友。“对头”的亲友，虽不一定被当成“对头”，但在双方尚缺乏一定的交往、了解之前，起码是不可轻信的。初相识时，你主动表示歉意，就有助于较快消除对方可能有的隔阂、戒心，加强彼此之间的理解、信任及至合作，从而达到化“敌”为友的目的。
　　
　　这些没有错误的真诚道歉，无论在个人、单位、国家之间的社交或外交往来之中，都是极为正常的表现，并且说话坦然自若，不卑不亢，不必卑躬屈节、低三下四。这是道歉者的伟大人格、博大胸怀、远见卓识及社交艺术在口才方面的具体表现。在这个方面，已故的周恩来为我们树立了光辉的榜样。
　　

海底总动员之我见

《海》片取代《狮.王》成为北美票房新纪录，让人多少有点惊讶。偶也有点不快，毕竟，《狮.王》是第一部震撼我的卡通片。那种感觉就像初恋，第一次，却永难忘记。于是怀着忐忑的心情看了《海》的第一遍。看后，感觉很温暖：指路的鱼群；高呼“鱼类是朋友”的大鲨鱼布鲁斯；带多利和马林到洋流的龟群； 阅读全文 >>

关于切实加强森林防火工作的电视讲话

当前，春收春种在即，农事野外用火活动将有攀升趋势，加之全县各地持续高温晴热，森林防火任务十分艰巨。县委、县政府要求，全县广大干部群众，要立即行动起来，切实抓好当前和今后一个时期的森林防火工作。在此，强调以下两点意见：一、认清严峻形势，努力提升森林火灾综合防控能力综合分析各种因素， 阅读全文 >>

20**年党风廉政建设工作个人自查报告

20**年党风廉政建设工作自查报告党组书记、局长：按照县纪委《关于20**年度党风廉政建设及反腐败工作考核的通知》的精神，根据本年度党风廉政建设及反腐败工作情况，对照党风廉政建设责任制的有关规定，就个人党风廉政建设和廉洁自律情况进行认真查摆，并结合自身工作进行反思，对党性、党风及 阅读全文 >>

深入开展社会主义荣辱观宣传教育活动实施意见

关于在全市企业中深入开展社会主义荣辱观宣传教育活动的实施意见为了认真学习贯彻胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观的重要论述，引导企业广大干部职工树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，进一步强化企业思想道德教育，扎实推进诚信体系建设，结合我市企业实际，就广泛深入地开展学习宣传教育 阅读全文 >>

浅谈新时期党员先进性的特质要求

浅谈新时期党员先进性的特质要求在我们党领导全国人民把建设有中国特色的社会主义伟大事业全面推向二十一世纪的重要历史时刻，江泽民总书记高瞻远瞩，通观时代发展新形势，向全党提出了三个代表的新要求，指明了党的建设大方向，充分体现了新的历史时期党员先进性的特质要求。一、改革开放新形势下，始 阅读全文 >>