国税局廉政演讲稿：假如我是纳税人

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国税局廉政演讲稿：假如我是纳税人

税收是人类社会存在的根基。 “在我们这里，除了享受阳光和空气外都要纳税”，这是西方人用来形容纳税范围之广的一句经典名言。作为一名税务工作者，我觉得税收如母亲，经常被误解，但很少被遗忘。每一天，我们都要接触各种各样的纳税人，今天，我想说一说的是，假如我是一名纳税人。
假如我是纳税人，当我见到服务厅的办税人员，他们的微笑，就象一颗定心丸，给了我应有的自尊和信心；当我提交的材料有所遗漏、不合要求，他们的微笑，就象冬日里的一轮太阳，温暖着我的心。微笑服务是做好窗口服务工作的催化剂、润滑油。
假如我是纳税人，希望办税人员对自己职责范围内的业务，不仅要熟练、要精通，而且要一次性对我讲清应该提交的所有证件和材料，避免纳税人多跑腿。如果办税人员在最短的时间、以最快的速度、最优的服务为我办理完毕所有登记事项，那就等于为我的企业节省了时间，增加了效益。我认为这是做好窗口服务工作最具实际内容、最具说服力的一项服务，是任何热情洋溢的语言都无法比拟的，难道还有比这种服务更让我们满意和感激的吗？
假如我是纳税人，我会希望税官们能够设身处地的站在我的位置，想想我最希望得到他们怎样的解答？需要一种怎样的服务？相信办税人员这样做了，即使我的某种愿望没有达成，我也会给予他们应有的理解和谅解的。因为我知道他们是在尽心尽责地做着。换位服务就象一座架在服务与被服务者之间的桥梁，能够缩短距离、相互沟通、相互理解。
假如我是纳税人，我总是希望，办税人员的服务没有终点，我希望他们能告诉我还需要办理哪些后置审批手续，到哪些相关部门办理，能够真诚地对我说一声“如果您还需要帮助，请随时拨打电话与我们联系”……
假如我是纳税人，在我的眼里，办税人员的一言一行、一举一动从小处讲代表着税务部门的形象，从大处讲它影响着国家在人民心目中的威信！当看到一线服务窗口，具备规范的服务程序，规范的文明用语，规范的行为准则，规范的业务术语，我们感到无比的欣慰。
假如我是纳税人，我希望税官们都拥有心灵的翅膀，理想的翅膀，信念的翅膀，而不要让翅膀绑上沉甸甸的黄金。因为印度诗人泰戈尔说过：“鸟的翅膀一旦绑上了金子，那么它就再也飞不动了。”那耀眼的光芒定会照得他分不清东西南北，那沉重的累赘定会让他丧失高飞的本领。
假如我是纳税人，我心甘情愿和你们一起——我们可亲可敬的税收工作者，来共同撑起一片为国家聚财的蔚蓝天空！

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