市场经营部副主任竞聘上岗竞职演讲
市场经营部副主任竞聘上岗竞职演讲
竞聘人:陈扶明
各位领导、同志们好:
自从我参加工作以来,这是第二次参与竞聘上岗,两次竞聘都给了我新的机遇和挑战,同时也使我深深地感到危机和紧迫的存在。在竞争上岗这个庄严、神圣的讲坛上,我认真、诚恳地向各位汇报本人的基本情况,以便加深大家对我的了解。
我叫陈扶明,今年28岁,大学本科,1999年毕业于华北电力大学,在校主修机型设计及制造专业,辅修计算机应用。大学毕业后的第一年在甘肃送变电公司天水铁塔厂技术科工作,在这期间主要从事工业自动化控制系统设计和办公自动化系统维护工作。2000年8月至今先后在陇南移动通信分公司计费中心、综合部、市场经营部工作,主要从事过计费系统维护、客服系统维护、编制经营报表、经营分析、技术支撑、业务管理、全面预算管理、大客户管理、综合秘书等工作。
我之所以竞聘市场经营部副主任这个职位,是基于以下原因:对经营工作的热爱是我竞聘的根源,具有一定的市场分析能力是我竞聘的基础,年轻人所具有的进取精神是我竞聘的动力,勤奋学习、业务娴熟、工作认真负责、精益求精的敬业精神是我竞聘并胜任这项工作的保证。我的一些设想或许大胆,或许轻狂,但是如果能够得到大家的支持,我就有机会把这些美好的设想付诸实践,让它们在移动通信这片沃土上生根发芽、开花结果。当然,准确认识所竞聘的岗位,正确的审视自我是参与竞聘所必需的环节。
市场经营部副主任主要是配合主任开展市场经营工作,贯彻落实公司各项营销战略,确保移动市场持续、稳定发展,不断提升市场竞争力,提高客户满意度。市场经营工作牵涉到方针政策、客户服务和业务支撑,市场经营部是内抓服务和外抓竞争的市场前端部门,是公司领导确定方针政策的参谋助手,是“业务与服务双领先”落地实施的执行部门。最终是以巩固和提高市场份额、增加业务收入、为公司创造更多利润为目标。因此,制定正确的经营方针、及时实施营销方案、提高客户服务水平是经营部最基本、最重要的职能之一。
我个人认为自己报名参加市场经营部副主任竞争,有以下二个方面的优势:
一是技术优势。为提高市场竞争应对能力,全面实施“三精工程”,从集团公司到省公司、分公司各单位,都提倡“数据说话”,要做到“数据说话”,必需具备数据分析能力和对数据结构的掌握。我在计费中心工作时,利用对数据库和sql语言设计了《陇南计费专用》软件,具有报表制作、数据查询、前台受理、统计分析等功能,为前台营业、后台维护和帐务处理提供了方便;20**年3月份,我被抽调到省公司20天,参与了全省boss系统的业务设计和框架结构设计,我具体负责业务报表需求设计;20**年8月份,我再次被抽调到省公司18天,参与了全省经营分析系统业务设计和框架结构设计,我具体负责经营分析系统与短信网关、网管系统、boss系统的接口需求设计。另外,还负责或参与了boss系统割接、客服系统割接、计费搬迁割接、即开即通割接、短信中心排队机搬迁割接等工作。基于以上的工作经历,我对经营所需的业务、数据、网络都具有技术、管理角度的深入认识,再加以娴熟的数据库和sql语言操作能力,我非常自信能够做到“数据说话”的要求,达到准确、及时、到位的分析,为公司制定经营策略提供数据依据和支撑。
二是良好的综合素质。我的工龄虽短,但经历了两个单位和四个岗位,积累了一定的处事和工作经验。上大学的四年中,我一边读本专业,一边辅修计算机应用专业;一边抓学业,一边通过勤工俭学培养自我独立生存能力。在进公司之前的一年中,曾从事过技术和管理工作,经历了辞职和再就业,从中体会到了机遇和挑战并存,危机感和紧迫感是追求进步和促进工作的动力。在公司内部五年的工作中,经历了三个不同岗位,对公司业务、经营、管理从不同角度有所了解和认识。综合部工作的一年多里,我担任综合秘书一职,在内部和外部统一综合协调部门,锻炼了我的综合协调和管理能力。
回顾过去,是为了更好地开辟未来。副主任,不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果竞聘成功,我将在以下几个方面展开工作。
一是配合主任开展市场经营工作,贯彻落实各项经营方针和政策,制定营销策略,完善业务流程和各项管理制度;
二是全面掌握当地移动通信市场竞争态势、市场经营形势,及时进行市场研究和分析,对于市场经营工作出现的各种问题,为领导做好参谋助手,适时做出改进决策,挖掘市场潜力;
三是配合主任与当地各级政府部门进行沟通和联系,努力营造良好的企业外部发展环境;
四是配合主任组织落实市场研究、经营分析工作,制定业务宣传和新业务发展推广方案,确保营销活动及新业务推广达到预期效果;
五是配合主任提出客户服务工作阶段性指导意见,处理营销、客服工作中重大、紧急的事务,不断提高客户满意度;
六是配合主任指导、监督、考核市场经营工作,确保市场管理工作规范化;
七是配合主任负责对部门员工进行绩效管理和培训指导,保证高效完成各项工作。
总之,随着企业改革的不断深入,移动通信企业的竞争愈演愈烈,作为市场经营部副主任,工作难度更大,对工作深度、广度的要求更高、更细、更严、更准确,如果本人能够被聘任,将继续发扬“忠于职守,不计名利”和“特别能吃苦、特别能团结、特别能战斗”的优良传统和作风,紧紧围绕“内抓服务、外抓竞争”这一主题,积极配合好主任,在公司领导的关心支持和各部室同仁的支持配合下,发挥市场策划和参谋助手作用,认真完成经营部职责范围内的各项工作,促进全公司各项经营方案的落地实施,为公司的经营、服务、发展做出更大的贡献。
古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将以这句话自勉。竞岗成功,我将配合主任带领市场经营部全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,发挥整体优势,创造良好的工作氛围。竞岗不成功,我将服从公司领导的调配和安排,无论在任何岗位上我都会一如既往地勤奋学习,努力上进,发挥特长,以高度的责任感,做好本职工作。
谢谢大家!
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