20**年，我管理处全体员工在市城管局党委的正确领导下，在公园领导班子的带领下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市委、市政府关于在全市掀起的“责任风暴”、“治庸计划”的决定和城市管理“科学、严格、精细、长效”八字方针以及局机关的指示精神，充分发挥和调动员工的积极因素，团结一致，开拓进取，使公园的各项工作取得了长足的进步并获得市民的好评。现将有关情况总结如下：
一、主要工作情况
（一）完成古荔区一、二期工程的后续工作，抓紧古荔区三期工程建设
今年，我园完成古荔区一期工程四个标段的工程结算并通过市专业审计局审计，完成二期工程的竣工移交接收并投入使用；工程结算初步审核。三期工程完成了施工图设计、预算编制，进入招投标程序，完成开工前的招标工作。
（二）营造绿色景观，优化公园生态环境
为改善公园的生态环境，在“春季植树”时，我园在古荔区园内种植了乔木、灌木、芳香特色的树木共3569株，接纳社会植树共100株，全年完成植树共7100株；完成古荔区黄土裸露植物补种及植物改造5万平方米；清理古荔区荔枝树上无根藤三次；杀灭各种植物病虫害5次；清除薇甘菊3万平方米。
（三）加强园容维护、管理
1、为了给市民一个清洁、舒适的公园环境，管理处园容部每天对园区进行全面巡查，尤其对园道、广场、水体、园林设施运行是否完好等安全隐患进行重点检查，发现问题及时书面上报，领导阅批后，安排有关部门限时落实处理；发现园容绿化及卫生方面问题，要求管养队作出及时整改；每周对管养队的工作情况进行考核，打分并存档；定期对管养队进行岗位培训，严格按照《深圳市公园绿地管养检查验收办法》实行奖惩制度；每周对整个古荔园区进行一次消杀灭蚊，每月投放鼠药一次，消杀红褐蚁四处；每月与其他公园进行一次交叉检查。
２、认真对待群众的投诉，对群众的投诉案件进行登记、及时处理；多次与市民沟通并召开协调会，对跳舞场地噪音扰民等问题进行了协调处理，得到了市民的理解与支持。按照市城管局《关于公园与驻地社区开展共建共管活动的通知》精神，我园邀请了4位市民担任“义务协管员”，更好地参与公园的管理。
（四）配合做好“创建全国文明城市”迎检工作，
根据市城管局创建全国文明城市的会议精神，为配合迎接 “创建全国文明城市”检查，我园对园内已开放区—古荔区的绿化养护、园容卫生及园林设施方面提出了更高的要求并作了整改，清除残留的“好日子”灯笼；对公园黄土裸露的地方进行补苗绿化；对园内便民设施进行检查维修；在古荔区门口安装游园规则标识牌。此外，还对公园周边环境及未开放的几个区都进行了环境整治，如对龙尾路、西区农批市场北山每周进行两次清理；清理“听涛区”(梅林教堂旁)违章建筑垃圾20,000平方米，每天派人进行巡查，发现问题及时处理。在基建方面，我园还对古荔区厕所及通道按照无障碍设施标准进行了改造。
（五）抓好安全生产、森林防火工作
1、思想上重视：为提高全体干部职工的安全意识，通过各种会议，传达上级文件精神，向职工进行安全方面的教育，使全体干部职工牢固树立“安全第一”、“预防为主、防消结合”的安全思想。坚持长效管理机制。
2、治安工作：为保证游客游园的安全，确保公园公共财产不受损害，我园采取了加大巡逻签到制度，对园区重点地段（如办公楼、小卖部、山顶各广场、游客集中处）设立保安签到箱，加强重点防范；加强保安队伍素质建设，妥善处理在执勤过程中与群众发生的各种矛盾；公园内健身、游乐设施每天派专人检查，发现问题及时通知有关部门维修；严格控制各种车辆入园。
3、做好“三防”应急工作：在防洪、防汛期间，对存在重大安全隐患地段派保安专门看守，树立各种警示性标志。配合福田区公务署完成了听涛区斜坡防滑整治工程；完成古荔区三圣宫后山滑坡（约600m2）治理工作。
4、森林防火方面：我园山地面积大，地块分散，加上今年我市普遍干旱少雨，天气十分干燥，森林防火任务极为艰巨，根据市城管局森林防火安全生产的重要指示精神，我园所做的工作有：（一）加强“军警民”联防工作，4月中旬我园召开了“军警民联防”工作会议，邀请了周边11家单位参加会议，相互学习并交流防火经验，拟定了联防方案；（二）加大森林防火宣传力度，在各主要登山入口处树立森林防火指示牌及张挂防火标语，向周边单位派发森林防火倡议书，提高市民森林防火意识；（三）储备充足的灭火器材，定期检查器材的完好使用性，对过期、失效的部分消防器材及时更换；（四）在防火期，每周进行一次保安队伍消防演习训练及救火知识培训，使每个队员熟悉和掌握各种器材、工具的正确使用方法，为及时扑灭森林火险提供了有力保障；（五）对我园红线内的无业人员的临时搭建窝棚及时清理，发现高压线下有超高树木及时与供电局取得联系，进行修剪，消除火灾隐患；（六）坚持保安24小时巡逻制度，巡逻时采取定时定点签到措施，实行定点、定片、定人集中管理，发现火灾险情及时汇报，由监控室值班队员通知相关负责人，并通知其他队员带好灭火器材立即赶往火灾现场。今年，我园在未开发区扑灭小火险3起，没有发生大的火灾情况，也未发生重大安全事故。
（六）做好行政执法工作
今年我园上路执法出勤率为100%，严格按照市城管局文明执法的要求，未发生一次暴力抗法事件，收缴乱摆卖物品近万宗。有效地遏制了下梅林周边乱摆卖现象。
（七）积极开展科研工作
今年年初，我园与围岭公园管理处、中山大学生命科学学院合作完成了《深圳市梅林公园、围岭公园、莲花山公园生态资源调查和生态环境评估》、《岭南园林植物保健型挥发物质生态效应研究》两个课题，并通过了科技成果鉴定，与会专家一致认为两项课题都达到国内领先水平。经完成单位的集体同意，以上两个研究项目合并为《深圳市梅林公园、围岭公园、莲花山公园生态资源调查和生态环境评估及岭南园林植物保健型挥发物质生态效应研究》一个课题，获得深圳科技成果奖励评审，获市科学技术二等奖。
（八）积极筹建梅林山、银湖山郊野公园
今年，梅林山、银湖山郊野公园已完成立项、机构的申请。为了配合两个郊野公园用地的划线，完成了总体规划初步方案的设计，并通过专家评审，现正在做选址规划研究。
（九）加强队伍自身建设并做好行政管理工作。
为更好地建设与管理好梅林公园，明确职责、提高效率，公园管理处设置了部室并确定了部门负责人，明确了各部门的工作职责，落实岗位责任制；成立了工会组织，选举产生首届工会委员会，维护职工合法权益，引导职工开展各种有益活动，发挥工会的积极作用，使全体职工能积极地投入到公园的建设和管理中去。今年，在园领导的带领下和工会组织积极发动下，我管理处员工于1月份捐赠印度洋海啸灾区人民币共2400元（11人），7月份向南粤灾区人民捐款共1500元（14人）、捐衣物82件，10月份向贫困山区群众捐衣物102件；及时为干部职工办理入编、调资、社保等手续，对符合条件的技术人员办理职称考聘、续聘手续。开展档案整理工作，进行规范化管理。
（十）认真贯彻落实“八字”方针及“责任风暴”、“治庸计划”。
根据市城管局转发宗衡市长到市城管局调研时讲话精神，要求城市管理工作要在“科学、严格、精细、长效”这八字问题上做足文章，下够力气，我园高度重视，认真组织全体职工学习了“八字方针”内容，要求我园的建设与管理将紧紧围绕“科学、严格、精细、长效”八字方针开展工作。为了贯彻落实“八字方针”，每周，我管理处领导带领管理处各部门人员及园林绿化养护队对古荔区的园容进行细致检查，通过检查发现存在的一些问题，如园内周边存在隐蔽和分散的建筑垃圾；健身广场的运动器械个别设备松动；草坪及周边生长着阔叶杂草；树枝影响行车园道需修剪；汀步之间泥土下陷需填土种沿阶草等等问题，都进行了及时整改，使古荔区园容园貌得到更好地改变。
根据市城管局转发的中共深圳市委《中共深圳市委深圳市人民政府关于在全市掀起“责任风暴”实施“治庸计划”加强执行力建设的决定》的通知以及《市城管局掀起“责任风暴”实施“治庸计划”加强执行力建设工作方案》的通知，我园立即召开职工大会，认真学习了李鸿忠书记的讲话稿以及《决定》精神，为贯彻落实此精神，我园（一）、制定了主体明确、层级清晰的岗位责任制，对各部门每个人的岗位都重新做了定义，真正将责任落实到个人头上，使各位员工明确自己的职责，做好自己的本职工作，发挥他们的主观能动性，以事半功倍的效率建设和管理好公园；（二）、建立和健全各项规章制度，如制定了考勤制度、请休假制度、奖惩制度等，奖罚分明，优绩必奖、奖勤罚懒，有效地制约员工的行为规范，调动了员工的工作积极性，充分发挥公园职工的主人翁精神，严格科学管理制度，提高了工作效率。
二、存在的主要问题
一年来，经过管理处全体员工的共同努力，梅林公园的建设与管理都取得了显著的成绩，获得市民的好评，但由于人手不够，经验不足，交通工具有限，做出的工作离上级的要求还有一定的差距；尤其是梅林公园接近梅林一村住宅，游客相对固定，园内跳舞场地音响音量影响部分市民休息，时常产生矛盾，制止游客不文明行为，只能以说教的方式，没有处罚的法律依据，收效甚微，如何协调园内游客与周边居民的关系，是公园急需解决的问题。另外，公园征地遗留的一些问题，这些都给我园的管理工作带来一定的难度。
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