十小行业之小药店整治与规范工作总结

为了切实改善药品消费环境，促进药品市场健康有序发展，保障群众用药安全，根据省、市、县政府开展“十小”行业质量安全整治与规范工作的统一部署要求，我县从 20**年开始，在前几年整顿和规范药品市场秩序的基础上，突出规范与提高，开展为期三年的以农村为重点、以 “小药店”药品质量安全为载体的药品市场规范化管理工作。经过三年的努力，“小药店”整规工作已经全面完成，“小药店”经营的药品质量安全基本做到了“六有三无三统一”， 即执业有许可，人员有资质，购进有记录，场所有区分，储存有条件，管理有制度；无假劣药品，无违规经营，无违法广告；加盟药店统一标识、统一药品配送、统一质量管理。现将三年来“小药店”整规工作情况总结如下：

一、统一思想，提高认识。

药品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全，关系到经济健康发展和社会稳定，是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。积极开展“小药店”整规工作是深入贯彻落实科学发展观、扎实推进“创业富民、创新强省”总战略、加快新农村建设的重要举措，是改善民生、实施“全面小康六大行动计划”、构建和谐社会的重要内容，是加强药品监管、保障公众用药安全的重要手段。我局深刻认识到积极开展“小药店”整规工作的重要意义，把“小药店”药品质量安全整治与规范工作作为贯彻落实“保增长、抓转型、重民生、促稳定”的具体行动，作为我局的首要任务来抓，增强工作的责任感和紧迫感，认真履行职责，采取切实有效措施，确保高标准、高质量完成为期三年的“小药店”整规任务，进一步规范药品经营行为，全面提升药品安全监管水平。

二、加强领导，落实责任。

一是根据《关于印发XX县十小行业质量安全整治与规范工作实施方案的通知》（苍政办【20**】124号）、《关于印发XX市“小药店”药品质量安全整治与规范实施方案的通知》（温食药监【20**】69号）等文件精神，20**年7月2日，我局结合苍南实际，研究制定了《关于印发XX县“小药店”药品质量安全整治与规范实施方案的通知》（苍食药监【20**】30号），并成立领导小组，由局长黄一担任组长，金杨庭、徐迅副局长为副组长，各科室负责人为成员，并确定联络员和信息员。领导小组下设办公室（办公室设在药械监管科），具体负责整规工作的日常事务，确保整规工作稳步有序推进。根据省市县统一部署要求，我局每年年初，分别召开整规领导小组专题研究会、全局动员部署会以及“小药店”业主动员会等，及时研究部署工作， 20**年、20**年都制定了《XX县“小药店”药品质量安全整治与规范实施方案》和《XX县“小药店” 药品质量安全整治与规范整规工作推进计划表》，明确分工，落实责任，确保整规工作有秩序、按计划地全面推进。二是签订责任书和承诺书，每年根据年度计划以及县政府和我局签订的目标责任书，我局每年要求各小药店签订《药品质量安全承诺书》，严格执行“小药店”整规标准，恪尽药品质量安全“第一责任人”的责任。

三、精心组织，稳步推进。

按照省市县统一部署要求，以及每年度的《XX县“小药店”药品质量安全整治与规范实施方案》和《XX县“小药店” 药品质量安全整治与规范整规工作推进计划表》，我局精心组织、认真落实、突出重点、有序推进，及时安排部署具体工作，按时完成每个步骤的工作任务。

（一）调查摸底，确定试点。

一是为了全面掌握全县小药店基本情况，我局依据实施方案的要求，按照小药店、加盟药店、小药柜三种不同类型的“小药店”，全县确定311家为普查基数。 20**年8月14日，我局以XX县召开“十小”行业质量安全整治与规范工作培训会为契机，向各乡镇开展“小药店”整规活动培训的同时，分发了《XX县 “小药店”整规对象调查表》和各乡镇小药店名单，要求各乡镇全面调查辖区内的小药店基本情况。在各乡镇调查摸底的基础上，结合我局日常监管情况，最后确定 107家为整治与规范对象。同时，对全县“小药店”的现状进行分析，完成了《XX县小药店行业分析报告》。

二是按照XX市局《20**年下半年“小药店”药品质量整治和规范工作计划》的要求，20**年7月18日，我局确定了钱库镇为试点乡镇，8月份，按照《全省“小药店”质量安全整治与规范试点工作方案》的精神，我局研究制定了《XX县“小药店”质量安全整治与规范试点工作方案》。同时，为有效开展试点乡镇试点单位的整治工作，我局对三种不同类型的“小药店”，分别制定了验收标准，按三种标准对试点乡镇的整规对象进行指导和督促。

（二）以点带面，示范推动。

一是我局确定钱库镇为试点乡镇后，对试点乡镇的整规对象进行了调查摸底，并确定了试点单位，记录了试点单位的原型资料，建立对比数据库，内容包括整顿类型、人员、管理制度、营业场所面积、设施设备、日常管理情况和主要存在问题等，并建立监管档案。同时，对试点乡镇“小药店”的现状进行分析，完成了《XX县试点乡镇小药店行业分析报告》。

二是帮扶指导，强化试点乡镇的督察。为了抓好试点单位建设，突出整规成效，自20**年7月份确定钱库镇为试点乡镇后，我局对该镇被列入整规对象的 8家“小药店”进行帮扶指导，每家药店每月至少上门指导一次，严格按照整规实施标准进行帮扶指导，20**年11月中旬，按照《XX省小药店药品质量安全整治与规范现场验收标准（试行）》，对试点乡镇的试点单位进行达标验收，结果全部达到整规标准的要求，规范率100%。

三是典型引路，示范推动。按照20**年试点工作经验，继续发挥“典型引路，示范推动”的作用，20**年在分布有“小药店”的19个乡镇各确定一个示范点，培育形成一批新的试点典型，让每个乡镇的试点都起到典型辐射作用，引导各小药店向各自片区的示范点看齐。如灵溪镇渎浦办事处（即原渎浦乡）共6家小药店，其中试点单位渎浦乡路加药店在我局帮扶指导下，由乙类非处方药药店改造提升为处方药与非处方药药店，并通过gsp认证，在该示范点的推动下，渎浦益寿堂药店、渎浦松仁药店、渎浦松仁药店等三家小药店经过努力改造，都由乙类非处方药药店提升为处方药与非处方药药店，并通过gsp认证，其软硬件设施都得到了极大的提高，药品经营条件得到了极大的改善。另外两家小药店因达不到整规标准，也没有条件改造，在我们的劝导下，自行关停，并注销《药品经营许可证》。

（三）分类指导，全面推进。20** 年在上年的调查摸底基础上，对摸排情况进行梳理，按照整合提升类、整改规范类、关停取缔类等进行分类，制定相应整规措施，确保整规工作有的放矢。同时派出两名工作指导员，分别负责江南片和南港片的乡镇，切实加强对各乡镇的业务指导，全面推进全县小药店整规工作。在我县确定的107家“小药店”中， 截止到日前，已整合提升共11家，已关停取缔33家，整改规范类63家。至20**年12月31日，我县“小药店”规范完成率即已达到100%，提前完成整规工作任务。

四、强化培训，广泛宣传。

“小药店”整规工作顺利推进需要广大业主的积极配合，需要群众的理解支持，因此，我们十分注重培训宣传体检等工作。

（一）完善标准规范，积极开展培训。我局不断总结试点乡镇经验并结合我县实际，根据《XX省小药店药品质量安全整治与规范现场验收标准（试行）》，制订并完善了《XX县小药店药品质量安全整治与规范现场验收标准》。20** 年8月14日，参与了县整规办组织的对全县各乡镇“十小”整规联络员及药品监督协管员的培训，贯彻小药店整规标准。20**年5月8日，我局召集全县“小药店”的业主，对标准规范进行集中宣贯和培训，共80家小药店业主参加。9月23日，再次组织部分尚未培训的从业人员进行标准规范宣贯和培训，共33人参加。6月25日，参与了县整规办组织的对全县各乡镇“十小”整规联络员进行标准规范的宣贯和培训。20**年4月我局召开全县药品零售企业工作暨“小药店”整规工作动员培训会议，及时部署20**年度小药店整规工作，6月25日召开小药店业主标准规范专题培训会。在每次培训工作会上，我局相关人员向广大 “小药店”业主及乡镇联络员详细讲解标准规范和整规工作要求后，同时介绍了“小药店”整规工作相关知识，并分发“小药店”整规工作宣传资料。经过积极宣贯培训，培训率达到100%，使得标准规范真正落实到位，“小药店”整规工作深入人心。

www.jiaoshi66.com

（二）积极宣传，营造氛围。根据省市县的部署要求，结合我局工作实际，每年年初制定《食品药品安全宣传工作方案》，围绕“食品药品安全，你我共同责任”、“小事大民生，十小大成效”等主题，宣传开展“小药店”药品质量安全整治与规范工作的重要意义，提高公众用药安全意识，努力营造全社会关心消费安全的良好氛围。一是结合我局开展的食品药品安全宣传周和食品药品安全知识下农村进社区等活动，在当地药品监督协管员及部分信息员的协助下，对“小药店”整规工作直面老百姓进行宣传，扩大宣传效果及影响，把宣传触角从城镇延伸到村。通过现场展示宣传画、宣传板，以及分发“小药店”整规工作宣传单、药品安全宣传手册、印有食品药品安全宣传标语的便利袋等形式，向过往群众进行宣传，整规期间共发放各类宣传资料两万多份。二是通过各种会议进行宣传，我局利用小药店业主培训会、乡镇联络员培训会、药品监督协管员会议等，对小药店整规工作进行宣传动员，进一步提高思想认识。三是充分发挥互联网的重要作用，通过苍南食品药品安全信息网、温州药监资讯网、省市“十小”行业质量安全整治和规范信息网等平台，及时发布“小药店”整规工作动态、成效等，保障人民群众知情权，整规期间我局发布“小药店”整规相关信息41条，简报30期。四是通过手机短信平台的途径，针对特定群体进行了宣传，整规期间累计发送相关信息近三万条。五是通过电视报纸等新闻媒介进行宣传，我们积极与《今日苍南》时报社和苍南电视台联系，对有关食品药品安全的信息及有关查处制售假劣药品的行为在第一时间予以报道曝光。

[1] [2]  下一页