迎接远方客人来访的礼仪
在公务活动中，常有远客从外地来，需接待单位到机场车站和码头迎接。秘书须注意以下事项：
1、以热情有礼、周到妥贴的态度做好迎客工作、使客人有"宾至如归"之感。
2、准确掌握客人到达时间。必须在客人下机、下车、下船之前到达机场、车站和码头等候客人，不能让客人等候甚至空等。
3、事先准备妥当交通工具及住宿处。客房规格应根据客人所定规格和预算进行安排，如住宿费用由客人自己承担，则事先须了解客人的要求，征得同意后安排。
4、接应牌。机场、车站和码头客流量大，为方便寻找客人，应事先制作接应牌，上面写明客人的姓名、所在单位、省市、出席活动、会议的名称，接待单位名称、字迹端正，字体要大，容易看清。
5、接到客人，如事先互不认识，应再核对一下，以免搞错，与客人见面，应表示欢迎、问候，并握手致意。接着向客人作自我介绍，还需将其他接待人员一一向客人作简单介绍。如果对方应邀的是重要客人，应由本单位同等级别的领导迎接。当领导因故未能前往，由副级领导或秘书作代表，并向客人说明理由，致以歉意。
6、客人所带箱包、行李，须主动代为提拎，但不要代背女客随身小提包。客人有托运的物体，应主动代为办理领取手续。
7、招呼客人上车，要让客人先上、然后自己再上。在车上可与客人寒喧，解除客人的拘谨、紧张，并向客人介绍有关活动、会议和事务的情况，如背景资料、筹备过程，日程安排等，告之其住宿地点。也可以与客人作轻松、愉快的谈话，如介绍本地风光，最近建设情况等。
8、到达住宿地，秘书先下车，在车门旁等候客人下车。入内办理住宿手续，领取钥匙，带领客人进入客房，向客人介绍该住处的设施、服务等方面情况，询问客人有什么要求，察看房内设施还有何处不妥需予解决并与宾馆联系。
9、客人安置后，秘书不要久留，尽快让客人休息。
10、约妥下次见面的时间、方法等。
学习《致加西亚的一封信》演讲稿
牵手鲁阳机修化工团支部—**相信每一位鲁阳员工都已读过《致加西亚的信》和《行动手册》这两本书了。不知道大家读完以后心里是怎样的一种感觉，而我当时的感觉是茅塞顿开，豁然开朗，原来我在工作生活中时遇到的种种矛盾和各种各样的困惑，早在一百多年前，已经被这本书的作者阿尔伯特、哈伯德所点破 阅读全文 >>
20**年全县交通工作会议工作报告
强化服务理念构建和谐交通全力推进**交通又好又快发展——20**年全县交通工作会议工作报告（20**年3月9日）各位领导、同志们：新春佳节刚过，我们欢聚一堂，共商全县交通发展大计，这是形势所趋，更是良好开局。这次会议的主要任务是：认真学习贯彻县第十次党代会、县委经济工作会议及省、 阅读全文 >>
法制办秘书科年度工作总结及下年工作思路
按照我办年初统一部署，秘书科以“机关枢纽、对内对外窗口、领导的参谋助手”为定位，围绕我办工作重点，结合本职工作，在全科同志的共同努力和全办同志的大力支持配合下，在较好地完成了全局性工作任务的同时，加强了科室建设，管理水平和服务质量进一步提高。大家精神饱满，呈现出良好的工作态势。一 阅读全文 >>
处理微污染黄河水的混凝剂选择试验
摘要：针对微污染、富营养化的水库水进行了混凝剂的选择试验，研究表明，沧州市东水厂现采用的聚硅酸铝混凝剂只适用于冬季(低温下)，夏、秋季节以硫酸铝代之可显著改善供水水质并降低制水成本。关键词：富营养化水库水混凝剂聚硅酸铝硫酸铝1东水厂概况大浪淀水库(以黄河水为水源)为沧州市东水厂水 阅读全文 >>
声像档案管理办法
声像档案是应用录音、录像、照相等手段对重要事件进行真实记录的历史材料，它具有客观性、形象性和科学技术性的特点，能生动形象地再现我局有关方面的工作及成果，客观反映和记录工商行政管理工作的真实面貌。它和文字、图纸档案一样，具有现实的查证作用，对研究历史具有参考使用价值。为了规范管理好 阅读全文 >>
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