论国有外贸企业改制中阳光心态的塑造

论国有外贸企业改制中阳光心态的塑造

随着市场竞争的加剧，我省省级外贸企业按照不同模式进行了企业内部的改革改制，并收到一定的效果，但是这种以激活基层经营组织为目的的改制，并没有从总体上触及到产权制度和职工的身份，可以说很不彻底。20**年7月，省委、省政府对我省国有企业改革提出了明确的指导意见，出台《关于推进省属36户重点企业加快改革暨实施“两分”工作的通知》，拉开了国有企业改制的大幕，国企改革已然成为各级部门工作的重中之重。

一、生活在压力与失落之中的外贸职工

综观省属外贸公司的改制，不仅落后于全国先进省份的兄弟公司，也落后于本省其他类型的企业。究其原因，河北外贸的改制工作落后，主要是思想观念上的落后，等靠要的思想意识普遍存在。在职工中，国有身份、国家干部的概念非常强烈，职工习惯了“铁工资”、“铁饭碗”、“铁交椅”，抱有“企业效益还可以，职工收入还算行”的心态。特别是一些老干部，他们在组建省外贸时有从各级政府机关抽调的、有从大的厂矿企业调来的，等级观念以及干部身份的思想根深蒂固。所以普遍存在着“等”国家改制的优惠政策特别照顾，“靠”上级机关的推动改制，“要”国家统筹金安置职工身份，并对安置费的金额期望值很高。

造成外贸企业职工思想障碍的根本原因是心态问题。老干部们总认为自己为外贸的辉煌作出了贡献，理应躺在“功劳簿”享用，对企业改革指手画脚；职工呢，因企业改制在即，心理压力增长，对自己的职业目标和职业规划越来越茫然，危机感加强。这些心理问题如不能及时调整、解决，势必使心理焦虑、苦闷和失望，以致引发心理障碍。研究数据表明，如果一个人长期处于心理亚健康状态，容易导致极度失落、情绪失控、家庭危机、疾病缠身、人格分裂等严重后果。因此，我们只有学会自我调节心态，建立积极的价值观，才能使自己获得健康人生。如果内心是一团火，就能释放出光和热；如果内心是一块冰，即便融化也是零度。良好的心态可以影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态使人成功，坏的心态毁灭自己。

    二、什么是阳光心态

    阳光是世界上最纯粹、最美好的东西，可以驱除阴暗，给人们带来光明幸福，阳光心态则是一种健康积极的生活态度、热情向上的生活理念。生活理想切合实际，能保持人格的完整和谐，善于从经验中学习，能适度发泄和控制情绪，在符合集体要求的前提下有限发挥个性和不违背社会规范的前提下恰当满足个人的基本需求，宽容他人会获得祝福，背着太多的情感包袱的人没有能量应对今天，放下了情感包袱会获得精神世界的成长，拥抱生命的所有时刻，利用它们使自己获得更多而不是更少。这些就是阳光心态的体现。

好心情才能欣赏好风光，好花要有好心赏。塑造健康、向上的心态，是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态，可是直接或间接的影响到学习、工作、生活的方方面面，人们在忙于日常的繁杂事务时，往往忽略调节心理、调整心态的重要性。每个人在成长的过程中不可避免地遇到这样那样的问题和困难，喜怒哀乐悲恐忧，有顺境也会有逆境。一个健康、向上的良好心态，可以战胜悲痛、获得新生，可以迎接挑战、战胜困难。国企改制，并不是让职工下岗回家，而是要通过产权制度改革，充分调动企业职工特别是管理者和骨干企业职工的积极性，让他们作为新企业的投资主体，增强职工对企业的关切度，使其真正成为企业的主人；就是要让职工积极主动、抢抓机遇、奋发图强，努力完善发展自我，大胆试，勇于闯，通过公司为职工搭建的各种平台开发自身潜能，发挥聪明才智；就是要让职工明白“铁饭碗”的真实含义不是在一个地方吃一辈子饭，而是一辈子到哪儿都有饭吃。明白了这个道理，我们应该：

1、保持乐观的心态，快乐生活每一天。亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。学会微笑每一天，一个人只有内心充满阳光和微笑才有活力，才有希望，才能健康发展和体现自我存在的价值。

2、积极的思维对待人和事，工作着并快乐着。充分利用企业提供的“舞台”，全力学习、尽情演出，把工作当成自我实现的乐趣，把工作当作愉快的带薪学习，让自己永远出演主角，握有真正的“铁饭碗”。

 3、充满热情和朝气，真心地、习惯性地帮助别人。热情是自信的创造者，是胜利和成功的必需工具，可以使每一个人都爱自己的事业，爱自己的工作，甚至爱一起工作的伙伴们。热情可以使失败的人再次成功，使悲观的人能乐观向上，使懒惰的人也变得勤奋。

三、塑造阳光心态，把握健康工作

“态度决定一切”，心态积极、平衡，心境愉快、恬适，才能使自己沐浴在阳光中。生活和工作的各种情况不能预知，但正确的心态可以令人适应它。成功人士的首要标志，就在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地接受挑战和应付麻烦事，就一定能在企业里得到很好的成长。拿破仑·西尔曾风趣地说，“我们每个人都佩带着隐形护身符，护身符的一面刻着积极的心态，一面刻着消极的心态。”有什么样的心态，就会有什么样的行为，配合相关的知识和技巧，进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功，通常习惯在行动上调整，而不是在心态上去做改善。事实上，从心态上出发，才能根本解决问题。

积极的心态是成功的一半，除此之外，还要：

1、改善心智模式，创造快乐。心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象，就好像一块玻璃能够微妙地扭曲视野一样，心智模式也决定了对世界的看法和演绎。心智模式是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映，根深蒂固深植于人的心中，它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识，影响人们的决策，也影响人们对工作、学习和生活的态度，影响人们处理人际关系遵循的准则，影响人们的行为方式和行为习惯。

如今企业里有些职工不愿意多付出，总想加了薪再多干，而领导没有看到价值，又不愿意随便加薪，那怎么办？就看谁的心智模式改善得快！很多职工看别人怎么做，自己就怎么做，结果发现渐渐对工作失去了信心和兴趣，就在于没有很好地改善自己的心智模式。

2、培育情商。中国古代大教育家孔子曾经教过“弟子三千”，其中有“七十二贤人”。在这七十二位贤人中，最为聪明即智商最高的是颜渊，却“不幸短命死矣”；最为鲁钝智商最低的是曾参，但由于他意志顽强，刻苦攻读，以“人一能之己百之，人十能之己千之”的精神朝夕研诵，结果成就最大的便是曾参，故后世尊称为“曾子”或“曾夫子”，成为孔孟颜之后的“宗圣”。

曾子的意志品质很好，用今天的话说就是“情商”很高。情商，是指测定和描述人的情绪的自控性、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承受能力、对自我的了解程度以及对他人的理解和宽容等。这就是说，一个人要想在生活和事业上取得成功，不但应当具备很高的智商，而且必须具备很高的情商。情商与智商虽然各异，但两者并不冲突，而是可以相辅相成，彼此相得益彰。现代心理学研究表明，一个人生活和事业上的成功，只有20％依赖于人的智力因素，即智商水平，而80％是决定于人的非智力因素，即情商水平。

智商与先天性因素关系较为密切，而情商的高低更取决于后天因素，它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。情商大致由下述五种能力因素组成：一是随时了解自己的情绪，能立刻察觉到自己的情绪是否正常，并能了解产生情绪的原因；二是控制自己的情绪，能够安抚自己，摆脱焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源；三是激励自己，不为挫折和困难所左右，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力和创造力；四是理解别人的情绪，察觉别人的真正需要，具有同情心；五是维系融洽的人际关系。

3、具有自我察觉能力。自我察觉指的是个人对自己的心理、行为表现是否有正确的认识，从而更好地认识世界、适应社会和有效创造。自我察觉是企业职工通往全面发展的第一步，是任何成长的基本要件。

中国人有句古话，“人贵有自知之明”，认识自己很难，所以才更可贵。自我觉察的品质不仅是客观的、诚实的，而且是没有偏见的。它不仅使人能觉察到“自我”，也能充分觉到“他人”，它尊重每一个人的个性，承认每个人都有不同的接受事物的能力。它能设身处地地去理解他人，与他人体会到同一种感觉，用他人的方法去认真思考，并能接受他人的观点，作出正确的判断。

4、勇于自我超越。每个阶段都有每个阶段目标，要想获得持久的竞争力，就要“欲穷千里目，更上一层楼”，不断地学习，不断认清并加深个人的真正愿望，集中精力，客观地观察事实，寻机超越自己。研究发现，坚持和积累比素质和技巧都重要得多。水滴石穿的道理是通用的。对于同一件事，效率高自然能进展快，但如果坚持和积累不够，离成功也许就只是一步之遥。

著名成功学家拿破仑·希尔：“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成巨大的差异，很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败”。在我们有限的生命中，上苍赋予了我们许许多多宝贵的礼物，“选择的权力”就是其中一项。既然上帝赐给了我们，我们就有权利去进行思考、言语、行动，也有权决定自己的怎么做。一般人总以为只有在决策时才需要选择，其实，即使不是进行决策，我们所做的每件事情也都是一种抉择。笔者所能说的是：“阳光心态，成就未来。除非我自己同意，否则任何事物都无法影响我”。