接待办秘书处年度工作总结

秘书处工作内容杂、范围广、涉及单位和部门多。为做好工作，20**年在处内建设上，一是加强政治理论学习。利用班中、班余时间，通过报纸、党内各种刊物等资料，认真学习党的十六大、十七大文件精神，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑。同时，学习与本处工作相关的一些政治理论、xx市场经济等方面的知识，开阔视野，丰富内涵，不断提高处内同志的思想文化修养，提高政治理论和政策水平。二是工作中加强业务培训。由于人员限制，xx市里举办的办公室业务的培训。但是能够利用一些参会机会，xx市级党政机关工作往来中，虚心请教，多看勤思，在实践中锻炼自己，提高业务本领。三是注重服务意识的培养。树立和培养良好服务意识是秘书处工作人员应具备的基本素质。为此，从点滴抓起，相互提示，勤于交流，养就这方面良好的意识和习惯。特别是强调在工作的各个方面和环节中做到心里装事、眼中有活，把服务观念和意识贯穿于工作的始终。四是强化作风建设。作为全办系统工作运转的中枢，秘书处的工作容不得半点马虎和拖拉。作风建设首先是突出“严谨细致”，其次是强调“快速高效”。以此使秘书处各方面的工作实现有序的运转，达到高效精干的要求。

20**年，在做好上述工作的同时，秘书处能够着眼全办工作的大局，正确处理好本处工作与全办重点工作的关系，积极参加“韩国周”、“世遗会”、“中国院士沈阳行”等大型活动的接待，全心投入，尽职尽责做好服务。同时，在人员少的情况下，通能够按照办领导的意见，认真负责，协助机关各处和直属单位做了大量的工作。

总之，20**年秘书处能够以崭新的风貌，良好的作风，热情的服务，实现了办党组提出的“高效、精干”的工作要求，不仅如此，一些工作上还有所创新，有所发展，取得了较好的成绩。但是依据秘书处职能，以及工作应达到的标准，在工作的一些方面尚存在问题和不足，主要有：一是整体理论水平和业务素质有待提高；二是调研工作开展的还不够；三是除秘书处同志外，对其他相关人员工作上的管理还需进一步加强。工作中存在的问题和不足，处内要认真反思和研究，力争尽快改进和完善。以求在新的一年里，按照办党组的要求，把秘书处建设的更好，让秘书处更加释放出其应有的职能作用。

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