班组员工知识更新：能否笑迎春风

   按理说，市场经济发展到今天，班组职工耳濡目染，对知识经济时代的巨大变迁应该有一个全新的认识，面对激烈的人才竞争、市场竞争、知识竞争，大家应该对新知识、新技术的更新加倍重视。可在事实面前，我们又不得不承认，学习环境的不如意、学习条件的不完善、思想重视程度不够、部分职工的工作繁忙和不思进取的思维方式等，都阻碍了班组员工进行知识更新的积极性。据我们的问卷调查和对部分班组员工的调查表明，班组职工中的确有一部分人存在着只顾眼前多挣钱、不愿学习的吃知识“老本”的现象。
 
原因和问题

一、缺少能让职工追求知识、渴求知识更新的良好氛围。

据不完全统计，有90%以上的班组员工是高中以上文化，少数人是大中专生，他们的文化素质与更新换代速度加快的新工艺、新设备相比，实在是有知识更新的必要。可有些班组员工对此却不以为然。他们认为，那些管理人员才是“玩”知识的，管理人员靠的是知识竞争，所以必须不断学习，不断更新自己的知识。而我们班组员工长期从事基层劳动，接触的知识面、人和事都有一定的局限性，所从事的劳动本身技术含量就相当低，在这些岗位从事劳动，有力气就是有本钱，文化高低根本无所谓。他们中甚至有少数人认为，与其利用业余时间煞费苦心去耕读，不如养精蓄锐保养好身体以备效益好时多挣效。环境所限、岗位单一，客观上使一些班组职工在对文化知识的积累与更新方面患上了“近视眼”。

二、缺乏科学有效的知识更新机制

有的班组员认为：上级部门一味地强调职工要靠自学成才，却又忽视了正确、积极的引导和培训手段的创新、职工学习设施及学习环境的改善，致使上了一天班、身心疲惫的职工没有机会拿起书本。

其实，绝大多数班组职工都有想通过学习提高自己知识含金量的愿望，但他们由于平时上班劳动强度较大、消耗精力太多，回到家后多数都很疲惫，有一种渴望多休息、补充体能的强烈感觉。所以，不可能有情绪去学习。许多职工认为，下班休息好是为了保证上班的安全，下班后休息是第一位的，即便想学习，也只能利用“双休日”。想学习的职工还有的把希望寄托在企业搞的培训上，可如今企业的培训工作又缺乏创新，许多培训基本上还沿用一块黑板、一支粉笔、老师讲课、组员答一张试卷的老套路。无论新老，业务水平高低，都学一样的内容，导致有的吃不饱、有的消化不了，班组员工把这种培训比喻为高中生、初中生和小学生共用一本教材同堂上课。

三、想学的东西学不到

在调查与座谈中，许多班组有这样的反映：目前员工在知识更新中，部分内容往往滞后于实际，不能有效地瞄准生产急需及时更新知识，教授新技术，而是机械地按年度计划进行。因为不解近渴，所以对班组员工缺乏吸引力，其结果是员工的文化程度、技术等级上去了，但实际水平和能力却未同步跟上。

“轻视知识更新”是影响企业发展的致命的瓶颈，因为它不仅会影响职工队伍整体素质的提高，同时职工由于所学知识和掌握技能的局限性，难以掌握先进的操作工艺和新技术、新设备，客观上还会造成生产中产品质量差、劳动效率低下的恶果，若任其发展下去，最终必将导致企业在激烈的市场中被无情淘汰。

对策和建议

一、企业要承担起对职工进行职业教育、知识更新的责任。一方面要引导职工树立正确的价值观、知识创新观念，一方面要采取措施、完善制度，有计划、有步骤、有安排、有检查地利用“双休日”，对职工进行文化知识和业务技能的培训，使职工加快知识工具书的脚步。

二、企业在帮助职工自学和引导职工进行知识更新上要舍得投入。要在硬件上舍得投入，比如学习场地、学习桌椅、学习书籍以及先进的电子教学设备和必备的师资力量等，多利用声像、多媒体辅助教学等先进手段激发员工学习的热情，增强授课效果，请班组业务技术尖子登台示范讲解，传授实用经验和技术，而且要把有限的职工教育经费用在刀刃上，比如将生产骨干、班组长、技术明星、青年职工送大中专院校深造等。

三、企业应建立促使职工进行知识更新的激励机制。想方设法鼓励职工自觉利用业余时间储备知识能量，比如设立员工自学成才奖，班组员工知识、技术创新成果奖，开展新知识经济问答、科技知识竞赛活动等。

四、企业应引导职工在学习上积极开展互惠互利互助活动。引导班组职工“合伙出资”举办“读一本好书、求一点进步”的读书竞赛，开展职工交换知识技术书籍活动，以解决企业资金不足、个人承受不了的资金困难。只要企业和班组员工共同努力，知识更新的问题就一定能够解决好。