在地税局集中征收和“一站式”服务启动仪式上的致词

在地税局集中征收和“一站式”服务启动仪式上致词

各位领导、各位来宾、各位纳税人代表、同志们：

在****地税局、****地税局的正确领导和****委、政府、****委、人大、政府、政协的亲切关怀下，在社会各界的大力支持下，我们****地税局推行的集中征收和“一站式”服务于今天顺利启动。在此，请允许我代表****地税局向多年来关心和支持****地税事业发展的****地税局、****委、市政府、****地税局、****委、人大、政府、政协及各位领导和社会各界人士表示最衷心的感谢和最诚挚的问候！向广大的共和国纳税人表示最崇高的敬意！向前来参加启动仪式并指导我们工作的各位领导、各位来宾及纳税人代表表示热烈的欢迎！

****地税局自1994年8月成立以来，坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，从严带队、依法治税，在精神文明、物质文明和政治文明建设上均取得了优异的成绩，先后被授予****级“文明单位”、****“职业道德建设先进单位”、办税服务厅被****纠风办授予“文明窗口示范单位”，被****妇女联合会授予“城镇妇女巾帼创业活动示范单位”称号，金积税务所被****总工会和中华全国总工会授予“模范职工小家”称号、***被授予全国“五一”劳动奖章获得者、全国先进工作者、全国税务系统先进工作者等荣誉称号。税收收入连年超额完成，收入额由1994年的2105万元增长到20**年的11890万元，每年均以18％的速度递增，为****和****的经济建设和社会进步作出了应有的贡献！同时为****地税事业的健康发展奠定了坚实的基础，今天我们****地税人不断开拓进取、敢为人先、争创一流。

为了全面落实全国税收征管工作会议精神，深化征管改革，进一步创新创优经济发展环境和加强行业作风建设，着力打造“服务型”税务机关，按照国家税务总局加强管理、有利服务、讲求效率的要求，我们率先实行了集中征收和“一站式”服务，将办税服务厅从各税务所分离出来，与计会部门合暑，实行统一管理。通过优化岗位设置，实行业务重组，增加服务空间、增添服务内容、扩大服务范围，再造业务流程，有效配置人力、物力及业务资源，进一步增强办税厅的服务功能，将服务由后台移向前台，缩短了办事时间，减少了办事环节，简化了办事程序，提高了办事效率，使纳税人所有涉税事项全部在办税服务厅就可以办结，改变了过去纳税人办事要跑几个部门，找好几个人才能解决问题的现状，有效解决了办税厅内人员分属不同部门导致的业务衔接不畅，工作效率和服务质量不高，不利于强化管理和优化服务等问题。在办税服务厅设立了行政许可综合受理窗口、发票管理窗口、申报稽核等窗口，明确了每个窗口具体的办税服务项目，根据不同的涉税事项，确定了即时受理即时办结、即时受理限时办结，即时受理上门办结三种服务方式。

纳税人办理税务咨询、领填所有税收征管文书；办理税务登记变更、换证、验证手续；办理纳税申报、税款征收；《外出经营活动税收管理证明》的开具、核销；办理外埠经营税收管理证明报验登记；办理发票领购、缴销、代开票业务和有奖发票兑奖业务；办理企业所得税弥补亏损税前扣除等扣除项目审核备案手续；我们即时受理即时办结。纳税人办理开业登记或注销税务登记；申请办理企业所得税征收方式认定、个体户定额核定涉税业务；申请办理减免税、延期申报、延期缴纳税款；办理财产损失税前扣除申请；下岗职工申请办理再就业税收优惠减免；纳税人停歇业申请；受理货物运输纳税人的认定等业务，做到即时受理，在规定的时间内办结。对行动不便老弱病残、特殊群体，即时受理后，预约上门办结。

实行集中征收后使管理和征收各环节彻底分离，征收管理相互监督、相互制约、相互促进、相得益彰，形成了良好的运行机制，有效地遏制了疏于管理、淡化责任的问题。

各位领导、各位来宾，实行集中征收和“一站式”服务揭开了****地税史上崭新的一页，使税收征管行为更加科学化、规范化，在征纳双方建立了一座坚不可摧的友谊桥梁，但我们的工作与各级领导的要求，与纳税人的满意度还有一定的差距，税收征管与服务的任务更加艰巨，任重而道远，我们将以集中征收和“一站式”服务的启动为突破口，以“找差距、树正气、转行风”百日活动为抓手，认真践行“三个代表”重要思想，聚财为国，执法为民，进一步深化征管改革，转变服务理念，与时俱进，不断创新征管和服务方式，以征管方式和行业作风的大转变促进地税事业的大发展，为****、****的经济发展，社会进步、民族团结做出更大的贡献！

最后，希望各位领导、各位来宾、社会各界人士、广大纳税人一如既往地关心和支持****地税事业的发展。祝愿各位领导、各位来宾身体健康，工作顺利，祝愿广大纳税人生意兴隆、财源滚滚！

谢谢大家！