2017年政府办公室系统民主评议政风工作实施方案

群众满意度调查和交叉检查考评采取百分制计分，计分方法如下：(1)群众满意度调查占民主评议总分的70分。采用“多指标综合计分”，分“总体满意度评价”和“工作中存在不良行为评价”两大部分，其中，“总体满意度评价”占群众满意度调查总分的70%，设定“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不太满意”、“不满意”五个等次，对应分值为0.9、0.8、0.7、0.6、0.5；“工作中存在不良行为的评价”占群众满意度调查总分的30%，设定“不存在”、“有但不严重”、“严重”、“非常严重”四个等次，对应分值为1.0、0.8、0.7、0.5。(2)交叉检查评估占民主评议总分的30分。

2、对各县(市、区)政府办公室的检查考评。由市政府办公室组织检查考评组对各县(市、区)政府办公室的自查自纠、整改落实情况以及其它评议内容开展检查考评，检查考评报告及评分由检查评议组集体研究决定，并由组长签字负责，报市民主评议政风行风领导小组办公室。各县(市、区)政府办公室要对照市政府办公室的检查考评方案(具体方案由市政府办公室制定)，认真做好迎接检查考评工作。按照分级负责、下管一级统计汇总的方法，市政府办公室会同市统计局对群众满意度调查和检查考评情况集中进行封闭统分，并将统分结果进行排名，报市民主评议政风行风领导小组办公室。评议结果的运用办法，详见《关于印发20**年全市民主评议政风行风工作实施方案的通知》（吉府办字[20**]90号）。

群众满意调查、检查考评按以下方法进行综合评分：(1)群众满意度调查占总分70%，分为优秀、满意、基本满意、不满意四个等次，对应分值为0.9、 0.8、0.7、0.5；(2)检查考评分占总分30%，其中对各方面反映的问题整改落实情况占总分20%，自查自纠情况和其它评议内容占总分10%。

六、工作要求

（一）加强组织领导

要切实加强对民主评议政风工作的领导，努力形成一级抓一级、一级对一级负责，上下互相监督、互相促进的政风建设新局面。主要领导要亲自抓，履行好第一责任人的政治责任；分管领导要具体抓，履行好直接领导责任，其他领导干部要按照“一岗双责”的要求主动抓。要给予评议工作必要的人力和财力支持，确保工作顺利开展。

（二）确保注重实效

要把民主评议政风工作与正在开展的“推进项目建设，破解发展难题”解放思想大讨论、“决战两区”、“两创四服务”活动有机结合起来，与切实提高为领导、为部门、为企业、为基层、为群众服务的效率及水平有机结合起来，做到政风评议和日常工作两兼顾，相促进。要坚持边评边改，注重实际效果，把整改贯穿评议活动的始终。

（三）搞好沟通协调

要加强对省(市)政府办公厅(室)和同级民主评议政风行风领导小组办公室和政府纠风办的沟通与协调，多请示，多汇报，认真听取他们的意见，求得他们的指导和帮助。

（四）严肃评议纪律

评议工作要严格做到“八个严禁”：严禁编造、隐匿或违规销毁评议资料；严禁篡改统计数据或评议名次；严禁用不正当手段拉票买票；严禁接受被评单位的请客送礼和娱乐活动；严禁利用评议之便向被评单位谋取不正当利益；严禁向被评单位提供投诉举报问题的单位或人员情况；严禁刁难、报复投诉举报单位或人员；严禁其它故意损害评议工作的行为。参与组织实施评议工作的单位及其工作人员违反上述纪律的，要依据有关规定追究相关人员的责任；被评单位违反规定的，直接列为年度评议不合格单位，同时依据有关规定追究相关人员的责任。

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