2010年浙江省公务员考试管理类（含工商管理、经济贸易）专业试卷

注意：
本卷试题均为客观题，总分150分，考试时间2.5小时；所有答案都必须用2B铅笔填涂在答题卡上，在试卷上作答无效； 

一．单项选择题（以下各题的备选答案中都只有一个是最符合题意的,请将其选出,并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。每小题1.5分，共 75分） 
1．市场营销组合一般包括价格．销售渠道．促销方式和： 
A．销售地点  
B．销售手段
C．售后服务 
D．产品
 
2．对于业务广泛的中型规模公司，要应付复杂多变的环境，最合适采用的组织形式是： 
A．直线职能制  
B．矩阵制
C．事业部制 
D．委员会制 

3．在一定规模下，管理幅度越大，其管理层次就会： 
A．越少  
B．越多
C．不变 
D．时多时少 

4．下列非正式组织的作用中，哪一种是对组织管理工作最不利的？ 
A．不同正式组织间成员集中于同一非正式组织中 
B．在非正式组织中传播着小道消息 
C．非正式组织间有明显的竞争关系 
D．非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力 

5．在产品的生命周期中，哪一阶段需要高额的广告投资？ 
A．投入期  
B．成长期
C．成熟期 
D．衰退期
 
6．某公司原先是一家设备制造企业，后为减小企业经营风险，决定向零售业发展。公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始赢利。从中可以得出以下哪个结论？ 
A．公司得销售计划做得不好  
B．一项战略的成功要依赖正确的战术支持
C．不能盲目进行多样化经营 
D．销售和生产是企业经营不可或缺的两部分 

7．某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的？ 
A．企业职能  
B．顾客特点
C．不同产品 
D．不同区域
 
8．在新产品投入市场时，确定高价，使企业能够在短时期内获得高额利润，而在竞争者加入时，则忽视降低价格或转产其他产品。这种新产品定价策略成为： 
A．撇脂价格  
B．渗透定价
C．工艺品价格 
D．差别定价 

9．高层管理者的主要工作是： 
A．决策  
B．控制
C．协调 
D．领导 

10．对一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，最主要的原因是： 
A．有利于中层干部的培养 
B．能使高层管理人员从日常事务中解脱出来，专心处理企业战略性的问题 
C．充分发挥下属的专长．弥补授权者自身的不足 
D．提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率  www.jiaoshi66.com

11．许多企业和研究院所都设有免费咖啡屋，这一设置的主要目的是： 
A．形成非正式组织  
B．促进信息沟通
C．增加企业凝聚力 
D．给员工一个放松的场所
 
12．通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的： 
A．经济因素  
B．技术因素
C．社会因素 
D．政治因素
 
13现代企业中设置“利润中心”．“成本中心”或者“预算中心”的目的都是为了达到以下的哪个目的？ 
A．分权  
B．集中控制
C．信息沟通 
D．统一指挥 

14．一名鞋类推销员来到一个小岛上，发现该岛居民都不穿鞋子。该推销员当即发电报给公司，声称发现了一个巨大的市场。则该推销员的市场营销观念是： 
A．生产观念  
B．产品观念
C．推销观念 
D．市场营销观念
 
15．以下哪一策略不适合在产品衰退期使用？ 
A．缩小企业生产规模，只维持适当的生产 
B．进一步降低生产成本，增加产品功能，并提高产品质量 
C．及时开发新产品，用新产品占领并扩大市场，完全淘汰老产品 
D．改进产品及服务质量，加强广告投入，创立名牌地位
 
16．以下那种企业财产组织形式实现了所有权与经营权的分离？ 
A．业主制  
B．合伙制
C．有限责任公司 
D．独资公司
 
17．以下哪种情况采用的是市场渗透型的企业经营策略？ 
A．改变产品的包装．功能．外观等以开辟新的销售渠道 
B．以优惠价格争取原先购买其他企业产品的用户购买本企业的产品 
C．改进产品功能．提高产品质量或开发新款式，以打开销路 
D．开发与企业原先生产的产品相关的产品，打入其他地区的市场 

18．商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于： 
A．500金的效价太低  
B．居民对完成要求的期望很低
C．奖励与行为之间缺乏关联性 
D．居民对得到报酬的期望很低 

19．生产规模经济性的最主要原因是： 
A．分工与专业化  
B．技术的发展
C．市场的需求 
D．大型企业的抗风险能力 

20．按照双因素激励理论，下述哪一种因素属于激励因素： 
A．奖金  
B．上下级关系
C．工作内容的吸引力 
D．工作的保障 

21．随着收入的增加，其需求量会以更高的比率上升的商品是： 
A．低档品  
B．日用品
C．耐用消费品 
D．高档品 

22．泰勒曾经推行过一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。它失败的原因是违背了：  www.jiaoshi66.com
A．责权一致原则  
B．一元化领导原则
C．例外原则 
D．机构精干原则
 
23．企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。下列哪个条件是可控制的？ 
A．未来市场价格水平  
B．税收和财税政策 
C．A和B 
D．产品投放市场时机
 
24．非管理性事务的增多会使管理幅度： 
A．难以控制  
B．不变
C．减少 
D．扩大 

25．美国管理学教授德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一名技术人员。这句话说明： 
A．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 
B．是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 
C．如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 
D．有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 

26．有人认为，包装是“无声的推销员”。这句话说明包装的最主要功能是： 
A．包装可以保护商品，便于运输．保存等 
B．包装具有促销功能，引起顾客注意，激发其购买欲望等 
C．包装可以提高商品价值，增加企业利润 
D．包装会增加商品的成本，从而提高商品价格，影响商品销售 

27．企业发展多元化经营，最主要目的是： 
A．降低成本  
B．分散风险
C．扩大市场 
D．增加利润 

28．传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用？ 
A．生产技术较为稳定．品种较少．批量大的产品生产 
B．多品种．小批量产品的生产 
C．单件小批产品的生产 
D．技术简单．品种较多．批量较大的产品生产
 
29．某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等级考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么？ 
A．获得高等级的工程师们会再接再励，而低等级的则会努力改进工作以求提高 
B．优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一点的则仍会留在企业 
C．对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配 

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