县信访工作责任目标考核办法

xx县信访工作责任目标考核办法

        根据x发[20**]18号文件精神，特制定xx县信访工作责任目标考核方案如下：
        一、考核内容
       按照宜发[20**]18号文件要求，对各乡镇、各单位签订信访工作目标责任书逐项进行考核。
       二、考核办法
       抽出专人参加县目标考核组，到各乡镇、各单位采取听汇报、查资料的办法进行考核。
       三、考评认定
       在认真考核基础上，对责任目标完成情况逐项打分，并结合上三级越级上访情况排列出先进单位。
        四、打分标准
       1、定期研究信访工作制度（15分）
       每季度召开一次党委会议专题研究信访工作，以会议记录为准（每少一次扣5分）。
       2、领导接待群众来访制度（20分）
        领导接待日每月不少于4次（每少一次扣2分）。
       3、阅批群众来信制度（13分）
       对有实质内容的群众来信件件批办（8分，每少一件按比例扣分）；查处结束后，领导有审查意见（5分，每少一件按比例扣分）。
      4、重大问题包案制度（20分）
对群众反映的问题件件立案，以包案记录为准（10分，每少一件按比例扣分）；案件调查处理后有结案报告，以有关卷宗为准（10分，无结案报告按比例扣分）。
       5、目标管理制度（14分）
年初制定目标责任制（6分，无者不得分）；每季度考核一次（8分，每少一次扣4分）。
       6、例会、排查与消除不安定因素制度（10分）
每半月召开一次信访例会排查不安定因素并按期消除（每少一次扣2分，超期未消除一起扣2分）。
       7、重要信息报告制度（10分）
       对10人、30人、50人以上越级集体上访事前报告率分别达到80%、90%、100%，以县信访局记录为准（每一项达不到扣5分）。
      8、回访制度（5分）
对已处理过的案件及时回访（结案后无群众签署意见，每起扣1分）
      9、信访工作“三到位”、“五统一”、“三保证”（23分）
     年初有工作计划（5分，无计划不得分）；每半年一次检查评比（10分，少一次扣5分）；信访部门人员、经费有保证，岗位津贴落实（8分，每一项不足扣4分）。
        10、学习、贯彻、落实省市有关信访工作文件精神（15分）
        学习有记录，有落实措施（无学习记录，扣7分；无贯彻落实措施，扣8分）。

                                                                                                                                                       xx县信访局     
                                                                                                                                                            20**年x月xx日