水务局文明创建工作汇报

市文明办：

    我局现有干部职工***人，下设职能科室*个，下属企事业单位**个，肩负着全市防洪保安、农田水利建设、水利工程和水资源监察管理、城市供水等任务。多年来，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，以水务项目建设为龙头，以水资源的合理配置、高效利用为核心，以支持、服务于农业产业化和城市建设为重点，转机制、夯基础、抓项目、强队伍，为我市经济社会的健康持续发展提供了资源保障，取得了可喜成绩。连续*年在省水利基础产业建设“海河杯”竞赛中获奖，多次被评为市文明单位。

一、加强组织领导，狠抓思想教育

    始终把思想教育工作抓紧抓实，提高水务干部队伍的整体素质。局领导班子把加强党的理论和政策教育，引导广大干部职工树立正确的世界观、科学的发展观、先进的价值观作为全局长期重要的基本任务紧抓不放。把创建文明服务窗口、树立水务工作形象作为全局工作的龙头和契机。局机关和下属各单位都成立了文明创建领导小组，党组书记***同志任组长，由政工副职、办公室、人事科等相关部门负责。并制定了详实的创建规划，为文明创建提供的组织和制度保障。

    为提高全局干部职工整体素质，局领导班子坚持三个带头：一是带头抓理论学习。局理论学习中心组，每月组织一次集中理论学习，每半年进行一次学习心得交流，做到了学习有记录、读书有心得、交流有文章。二是带头深入基层调研指导工作。局领导班子定期下基层调研，每个成员全年调研时间都在1/3以上。对分管单位做到心中有数，今年结合财务管理工作，由纪检书记主抓，对下属各单位的财务状况进行了全面的审计。三是带头抓廉政。局班子成员自觉遵守各项廉政各项规定，坚持民主生活制度，自觉开展批评与自我批评。通过三个带头，全局形成了浓郁的学习气氛，干部职工的政治理论素质明显提高，为全局文明建设奠定了基础。特别是窗口单位行风承诺，收到了很好的效果。供水公司的抢修和服务热线，在市区内30分钟内出现场，小修不超过24不小时，大修不超过48小时。收费站在文明收费、水政监察大队在文明执法和透明执法、局机关在文明办公和改善服务态度、加强服务等方面焕然一新。结合业务考核大力表彰党员先进典型，“七一”表彰先进党支部4个，表彰优秀党员34名，起到了很好的榜样作用，在全局形成了“争做优秀水利人，立足岗位比奉献”的热潮。

二、服务经济建设大局，打造水务工作亮点

    紧紧围绕我市文明生态建设的总体目标，以建设现代资源水利为目标，大胆创新，全力打造亮点工程,为全市经济建设提供资源保障。

    1、夯实产业基础，为经济发展服务

千方百计争取国家资金支持，先后组织实施了市政府年度大事实事项目：堤防加固除险、重点桥梁重建，撤退路建设及小型水利设施维护工程、万亩农田节水灌溉工程等系列建设项目，进一步提高了我市水利工程的防洪除涝能力，促进了农业产业化的发展。继引岳济淀工程实施后，白洋淀恢复了生机。之后又组织了多次补水，保证了白洋淀水生态平衡和淀边群众的生产生活。05年春根据我市干旱少雨状况，又实施了王快水库引水工程，引春灌水2500万方，有力地缓解了旱情，为夏粮丰收奠定了基础。

    2、保障人饮安全，维护群众生命健康。

全面实施人饮解困和推进农村供水计量改制。从20**年开始，结合人饮解困项目，采取“国家奖励、乡村组织、群众自愿、以点带面”的原则，在全市农村实施了“一户一表、水表出户、全天供水、计量收费”的供水改制工程。两年来，人饮解困及水改共完成近***个村，累计完成投资****万元。有效地解决了农村供水的“三难”问题，节约了宝贵的水资源，为农村文明生态建设打下了基础。

    3、配合文明生态创建，建设优美城市。

遵照市文明生态建设工作会议精神，紧紧围绕我市构建国省干道文明生态长廊、白洋淀旅游文明生态区和小城镇文明生态区的发展规划，因地制宜，加大小水建设和管理力度，创新工作亮点。重点做好国省干线两侧河渠清障和桥涵检修，清理国道沿线干渠临建房15处、简易厕所24个、排污口和阻水道路26处，乱堆乱放18处，清除废弃桥4座。加强对白洋淀旅游文明生态区的建设与管理，落实分段管理责任制，严格执行堤上建筑申报审批制度，对影响防洪安全、易造成环境污染和影响堤防整洁美观及私搭乱建违章建筑一律限期拆除、恢复原貌。同时做好堤防绿化美化，创建长堤烟柳景色，植树**万株，绿化**公里，促进了白洋淀文明生态旅游建设。

三、依法治水、文明服务，树立水务新形象

一是提高执法素质，完善执法程序。先后举办水法培训班8期，对水务干部职工进行了全员业务知识培训；对水政执法人员进行每年一期的全封闭集中培训，系统学习水法知识和执法程序。对水政执法员实行考核上岗和错案责任追究制度，实现了“执法程序规范化，执法文书标准化，执法培训经常化、执法队伍专业化”。两年来，共查处水事违法案件***余起，有力地维护了水利建设秩序。

二是加强制度建设，提高工作效能。实行首问负责制和工作限时制，简化办事程序，特别是事关全市项目建设及解决群众实际困难的审批立项工作，一律简化办事程序，为群众提供“一站全程式”服务。定期开展机关效能检查评比，全局干部职工的工作作风、工作效率明显提高。

三是深化服务承诺，开创服务新风。先后向社会各界发放行风承诺宣传卡片4万张，公布承诺内容和服务热线电话、监督电话，方便了群众咨询和监督。每季度组织召开一次行风监督联席会，局班子汇报行风建设情况，听取来自市直和基层群众行风监督员的意见和建议，接受质询和监督。两年来，共接受代表提出的工作意见**余条，改进工作内容多项。同时，深入开展创建“文明服务窗口”和“安全文明小区”活动，涌现了一大批先进集体和先进个人，全局工作多次受到市委市政府表彰。