医院2017年管理方案

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        医院在实行“病人选择医生”的过程中，注重对青年医生的培养，健全培养措施，做好职工的继续教育工作，加强医院后备人才的培养，重点选拔和培养专业学科带头人。做到有计划、有重点的选派有培养前途的同志到上级医院进修学习。鼓励医护人员以自考或函授学习的方式参加各种专业培训和学历学习，努力提高专业技术水平。为青年医生提供足够的实践和锻炼机会，创造人才倍出的良好环境。
       牢固树立科技兴院，科学是第一生产力的观念，鼓励业务人员进行临床科研、撰写科研论文。充分发挥医院现有医疗设备、仪器的作用，逐步增加医疗投入，加强医疗设备的管理，做好设备的保养、检修，使之最大限度的服务于临床。重视医学信息的作用，加强病案管理，改进病历管理方法，争取今年实行病历微机化管理，保证病案管理科学化、规范化，使其更好地为临床服务。
     （三）加强医疗纠纷的防范，杜绝医疗事故的发生。制定和完善医院《处理和防范医疗事故（纠纷）预案》，增强医院处理和防范医疗纠纷和医疗事故的能力。按照卫生局“四、 五普法” 的要求，认真组织科室人员学习《执业医师法》《执业护士管理条例》《医疗事故处理条例》《药品管理法》《临床输血规范》《医院工作人员职责》《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》《医疗机构病历管理规定》及医院制定的《职责、制度》，增强职工的法律意识和风险意识，学习中要有记录、有讨论，并要落实在整个医疗活动中。要转变家长式的医疗作风，尊重病员的知情权和选择权，增强服务观念、多解释、多交流，化解冲突和矛盾，减少纠纷，杜绝医疗事故。 对因医疗差错、医疗事故处理所发生的各种费用，要根据责任大小落实到科室及个人，触犯法律的将移交司法部门处理。
       (四)认真做好安全保卫工作，保证医院工作的顺利进行。
        医疗安全、人身安全、财产安全，是搞好医院各项工作的基本保证。为此，把加强安全保卫工作纳入医院及科室综合目标管理。把防火防盗、安全作业作为综合目标考核的基本内容。保卫科工作人员要加强政治学习，增强法律意识，加强安全教育和宣传工作。定期对医院各科进行检查，发现不安全隐患及时提出整改意见。医院将加大对防火防盗，安全作业等内保方面的投入，实行“一把手”负责制。
        (五)加强医院感染控制及社区卫生工作。
        加强院内感染管理工作，认真贯彻预防为主的方针，健全和完善院内感染管理机构，做好院内感染控制和监测工作。各科要严格执行消毒隔离制度，搞好院内感染的监测和预防，接受防疫、保健部门的监督检查。加强门诊病员登记和传染病的管理，及时、准确地向防保部门报告疫情。对手术室、供应室、待产室等要严格把关，重点监测。把预防院内交叉感染和缩短平均住院时间有机的结合起来，提高工作效率，减轻患者负担。充分利用有限的卫生资源，最大限度地为伤病员服务。保质保量地完成负责片区的各项防保工作。
       认真做好社会医疗保险工作及公费医疗管理，做到“合理检查、合理住院、合理用药、合理收费”，减轻病人负担。本院职工生病住院，将严格按照“医疗保险”的有关政策执行。
       加强健康教育和社区医疗服务，今年将把社区卫生服务作为医院深入基层，宣传普及卫生知识、防病治病，联系群众的重要窗口，由医务科、护理部、门诊部、宣传科具体组织实施，多渠道解决老百姓看病难，看病贵的问题。
        (六)加强药品管理，保证药品质量。
        建立、健全药事管理委员会及药品管理、采购的规章制度，充分发挥药事委员会对药品采购及药品质量的监督作用，把好进药渠道、药品价格、药品质量关。加强司药人员的法制教育与专业培训，重视中西药房的管理。在购药程序上，必须由药剂科(或药房)造计划，药品会计核实库存，主管院长审批后方可购药。新进药品必须经过药事委员会讨论通过，对采取不正当手段进入医院的药品，一经核实，医院有权拒付该药的药款并取消该公司的药品进入医院销售。剧、麻、毒药品严格做到“五专”管理，其使用必须符合规定。中药、中成药要保证质量，中药饮片加工炮制率、合格率必须达到卫生行政主管部门和药检部门的要求。保证全院无伪劣药品和过期失效药品，让病人吃上放心药。
       (七)加强财务管理、搞好后勤保障。
        建立健全各种财务制度，严格执行财经纪律，坚持财务监督和物价政策。要公开医疗收费标准，接受群众的监督，杜绝乱收费现象的发生。财务科要定期或不定期对收费记账人员的各种收据、发票进行清理抽查。对各类违纪人员要进行坚决查处。经济支出要有计划，坚持“一支笔”审批制，财务科要按时、准确地向主管部门和院部领导送报各种报表资料，当好医院领导的参谋和助手。审计人员要起好内审监督作用，定期或不定期地审计医院及各科的经济活动。协助设备科、财务科搞好设备效益分析和全院效益分析。发挥其审计监督职能。今年要重点搞好医药欠费的管理及催收工作，坚决实行预交款制度。
        医院后勤工作人员要牢固树立为临床一线服务的思想。每季度医院将按综合目标管理考核项目对行政、后勤各科进行考核并兑现奖惩。医院水电计度计量到科到室，救护车要随时保持车况良好，保证医疗急救用车，在管理上实行计里程、计油耗、计车次，按成本核算。洗浆、食堂实行全承包管理。要加强食堂管理和监督，改善食堂条件，使医院食堂成为一个优质、优价、卫生的病员、职工喜爱的食堂。
        良好的院风院貌，清新的就医环境是我们所期待的，我们将把医院的清洁卫生工作做到长抓不懈，重点搞好卫生死角的治理和院内的绿化美化工作。加快医院周边环境改造，力争尽快把我院建设成为小巧玲珑、功能完善、条件舒适、医术精湛的具有中医及中西医结合特色的综合性医院。让病员有一个较好的治疗、休养环境，让职工有一个舒适的工作、生活场所。
        医院各科室(组)要认真组织学习本方案，并在此基础上制定出符合本方案的科室管理细则，于二oXX年三月三十日前报院部备案。

                                                                   二0XX年三月二十日

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