××××物业管理有限公司
员 工 培 训 手 册
1.0 目的
规范公共设施安装/维修程序，确保高效率、高质量地完成公共设施安装/维修工作。
2.0 适用范围
适用于物业管理公司所属各管理处设备部的公共设施安装/维修工作。
3.0 职责
3.1 设备部主管负责检查公共设施安装/维修工作的实施情况。
3.2 设备部组长负责公共设施安装/维修工作的组织实施。
3.3 设备部公共设施维修员具体负责公共设施安装/维修工作。
4.0 程序要点
4.1 公共设施维修员进住户家进行公共设施安装/维修时，应遵守《租户家庭安装/维修标准作业规程》的“4.1”条款。
4.2 公共设施维修员进行室外维修时，如涉及到交通或安全问题则应设置相应标示牌(如“前面施工、请绕道”、“危险，请止步”等)，必要时应设置安全围栏并派专人看守。
4.3 坐厕堵塞疏通。
4.3.1 首先用胶吸泵吸五次以上，然后用大水(用水桶倒水)试坐厕是否流水顺畅，如顺畅则表明已疏通好；如仍流水慢则按“4.3.2”步骤进行。
4.3.2 如堵塞严重则应拆开坐厕疏通：
a) 先看整个坐厕地裂缝、缺楞、掉角等缺陷，如有缺陷则应向住户说明情况并征得住户的同意后方可动手拆坐厕；
b) 剔除坐厕周围、坐厕出水口与排污口相接处的白水泥，抬开坐厕；
c) 如果坐厕座埋在地砖下面则应用钢凿凿掉坐厕座周围的地砖；如果坐厕是用螺栓固定的则应拆掉螺母，然后才抬开坐厕；
d) 反冲坐厕并用铁线勾出坐厕s形存水弯头内的脏物；
e) 用铁线勾出排污口弯头内的脏物或用疏通机疏通排污管；
f) 用大水试排污管，如果流水顺畅则重新装回坐厕；如果仍堵塞，则按“4.6”条款处置。
4.4 厨房排水堵塞疏通。
4.4.1 用铁线勾出存水弯管内的脏物。
4.4.2 用疏通机疏通排水管。
4.4.3 用大水试排水管，如果流水顺畅则说明已疏通好；如果流水较慢则说明仍堵塞，此时应按“4.6”条款处置。
4.5 厨房/卫生间查漏。
4.5.1 确认室内给排水管的走向，并仔细查看具体渗漏部位。
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