在全县邮政经营工作座谈会上的讲话

注重业务宣传效应，大兴求真务实之风
――王伟红局长在全县邮政经营工作座谈会上的讲话

同志们：

“时光容易把人抛，红了樱桃，绿了芭蕉”，抹去半年的辛勤汗水，告别半载的功勋佳绩，我们即将迎来火热的夏季，踏入新的发展阶段。1－6月份，我局紧紧围绕市局提出的“围绕一个中心（效益），实现三大提高，即提高竞争能力、提高业务规模、提高发展质量”的工作思路，结合本局实际确定了工作总体要求和工作目标。全局员工团结一致，抓住工作重点，以经营为中心，实现了业务的稳步增长。

下面，我主要讲五个方面的内容。

一、1－6月份邮政业务经营发展情况

截止6月底，我局实现邮政业务收入316.99万元，完成计划进度的51.46%，超产5天、9万元，与去年同期比增长12.96 %，增幅在全市排名第15位。其中邮储、物流、函件、包裹业务保持了正增长，汇兑、报刊发行、特快、集邮业务则发展缓滞。下面就重点单项业务做简要通报：

（一）创特色做大做强物流业务

1、       截止6月底，我局实现物流收入9.08万元，完成计划进度的45.4％，较去年同期增长8％，在全市排名第13位。奶配送11.8万袋，销售种子34000斤。在全省农资分销配送 “第一战役”竞赛活动中我局排列全市业务收入第二组的第二名，在“第二战役”又获得了全市业务收入第二组的第二名，单项业务种子第二名，其他重点产品第三名。

我局农资业务是在今年2月份开展的，由于缺乏经验，一直没有找到一条切实可行的发展道路，农资分销业务发展缓慢。从6月初，经局领导研究决定率先在营前、社溪等地开展农资产品宣传推介会，利用圩日在乡镇村繁华地段摆摊设点，向农户宣传介绍邮政物流产品，取得了非常好的效果。仅6月份一个月，就实现农资收入1.09万，几乎赶上1－5月份 1.7万元的收入总和。我们终于找到了一条适合自己的农资发展道路，一场农资推介专题宣传活动在全县各乡镇蓬勃开展。

1、积极开展农资宣传促销活动。我局利用圩日组织人员深入乡镇街头开展一系列的农资产品宣传推介会，在圩镇繁华地段设置彩虹门、张贴海报，播放音乐，黑板书写介绍农资产品的种类和特点，向群众散发宣传单和中邮广告，促销牛奶和种子、化肥等农资产品，聘请农资顾问现场接受群众咨询。农资产品宣传推介会效果显著对于拓宽邮政物流销售渠道、宣传邮政形象、树立邮政品牌、实现经济效益和社会效益的双丰收有着十分积极的意义。

2、规范建设农资分销业务代办点。年初我局制定了“尽三心树二意”发展战略，即在农资代办点建设方面要尽力做到“细心选点，耐心建点，精心育点”，在思想上要树“以风暴式铺货占领农资销售市场的销售垄断意识，以春风吹绿式支农做大做强农资物流的品牌意识，在全县十四个乡镇建立了以村委会、农业大户和村办商店为主体的农资网点72处，并协助网点在店门悬挂服务三农标识牌，张贴服务三农公约，建立销售台帐，设立柜台式陈列台。代办点管理日趋规范化，农资销售范围逐步扩大，市场占有率稳步提高。

3、积极协调与工商、农业部门的关系。去年我局乡镇支局所、代办点未取得相关营业执照，在经营中曾多次受到工商部门的检查和罚款，在社会上造成了不良的影响。今年我局积极地与工商局和农业局加强联系，及时办理营业执照、销售农资产品经营许可证，并聘请农业局值保站站长为我局农资顾问。此外，我局与县农业局植保站联合发行《上犹县邮政局农业病虫情报》，并向广大农民免费发放，同时聘请的农业技术人也将对购买邮政种子的农户进行种植指导和产品质量回访。

由于较好地协调了与工商、农业部门的关系，我局在圩镇摆摊设点、促销推介时均未遭到工商或农业执法部门的查处或经济处罚。

4、我局取得赣州新明天乳业有限公司签订了滋源常温奶、保鲜奶在上犹市场的一级经销权，为配合滋源牛奶的上市和市场开发工作，制订了《20**年滋源牛奶配送方案》，积极开展滋源牛奶“买一送一”和“新春新牛奶，订奶送大礼”等节日促销活动，在市场上广铺产品，提高了产品知名度，在活动期间就销售箱装滋源牛奶1950件。

5、加强农资销售人员农技知识培训力度。在5月份对农资销售人员进行农技知识和营销知识培训，帮助农资人员掌握农资产品的特性和农技知识，提升营销技能和营销水平。

6、强化农资销售收入考核。在原考核办法的基础上，采用领导分片考核，行政职能人员挂点考核的办法，将农资分销计划下达单位，下达到代办点，考核到代办员，挂点人员，分片领导。

7、上半年物流工作中存在的不足之处：一是发展不平衡。有的所至今是0，如五指峰所，梅水所也只有132元，东山所60元，水南99元。发展较好的有黄埠所9550元，油石所9462元；二是缺乏农技专业知识人员，在工作中无法及时清楚解答农户提出的相关问题，极大地制约了农资产品的销售。三是有些所发展的品种较单一，只发展了几个品种。当期正是进入稻田田间管理时期，有个别所到目前为止还没有进农药产品，这是极不正常的；四是代办点建设工作还不是很规范，只建不管现象严重，有些点没有销货，有些点没有建立档案；五是物流收入缴款不及时。欠款较多的单位有，社溪1.17万元，营前0.88万元，寺下0.51万元，陡水0.5万元。六是目前迪种宝、农都乐库存较大。

www.jiaoshi66.com     （二）聚全力加快发展金融类业务

1－6月份，我局紧紧围绕省局提出的“低成本做大规模，有效调整两个结构，积极参与资本运作，不断提升竞争能力，确保储汇资金安全的”的工作思路，聚全力发展各项业务。截止6月底，我局储蓄余额达17805.44万元，较去年年底净增2646.2万元；完成计划的88.2％；实现定期储蓄11158.75万元，活期储蓄6646.69万元，活期比例较去年年底提高1.1个百分点；完成利差收入222.22万元，汇费收入2.1万元；代收保费12.75万元；代发、收付月平均代理金额210万元。

纵观上半年，金融类业务取得了显著的成就，成为拉动我局业务发展的主要动力和因素。在此，我向奋战在基层的一线员工致以诚挚的谢意，感谢你们半年来所付出的辛勤汗水和努力。

1、制定科学合理的考核办法。邮储业务方面如《绩效考核办法》、《个人发展储蓄业务考核办法》，中间业务方面如《20**年全县邮储中间业务营销方案》、《邮政储蓄atm机管理办法》，提出考核意见，明确奖惩办法，让职工感到压力与动力同在，奖励与惩罚并重，从而有效的激发了职工积极性与活跃性，营造了公平合理、紧张有序的工作氛围。

2、开展丰富多彩、形式各样的劳动竞赛和业务宣传，在全局上下形成你追我赶、争先恐后的竞争氛围，从而掀起了一波又一波的业务发展高潮。邮储业务方面，新年伊始开展的“首季开门红竞赛活动”，净增邮储余额1623万元，为全年的邮储业务发展奠定了坚实有力的基础；2月份开展的“大战40天，日进40万，邮储突破1.78亿竞赛活动”，净增邮储余额584万，堪称我局邮储业务发展的另一经典力作。中间业务方面，代理保险每月一竞赛、每月一考核、每季一总结，开展了“五一假期代理保险竞赛活动”、“大干四、五、六，代收保费3000万竞赛活动”、“二季度代理太平洋人寿保险竞赛活动”、“代收联通话费竞赛活动”，有力地促进了代理保险业务等中间业务的持续快速发展。除此之外，我局充分利用汇兑和绿卡资源，发展协议汇款入帐业务，采取给外出务工人员一封信的形式，有针对性的加强宣传。

3、做大做强中间业务，采取多元合作与重点合作相结合的的方式积极发展代理保险业务。上半年来，除继续发展代理中国人寿保险业务外，我局还与太平洋人身、财产保险公司，中国人民财产保险公司建立了财产代理合作关系；除重点代理分红保险外，我局新开办了代理手续费较高的卡式人身意外险和摩托车第三者意外险，从而有效地建成了多元化经营合作发展模式，大大的增加了保费收入，降低了经营风险。

4、加大对县社会保险事业局、电信局等大客户的攻关力度，取得了显著的成效。全县20**年上半年新增养老金80％由我局代发，电信局各分支机构的电话费均在我局开户，同时工资、酬金等也由我局代发。

5、上半年工作中存在的不足之处：一是余额净增幅度与全市兄弟局相比尚有较大差距，发展较为缓慢；活期比例上升缓慢；代理保险业务缺乏较好的激励措施；造成职工思想懈怠；代发、收付业务代理种类多，但代理金额少，且没有收取手续费。

（三）重营销努力发展新型业务

    截止6月底，我局新型业务（包括单证照、帐单、中邮专送广告、邮政礼仪）实现收入4.6万元，完成计划进度的108％，赶超进度48天。

今年4月我局成立市场开发（大客户服务）部，并对人员班子进行了较大调整，重新任命、招聘了相关负责人和营销人员。在业务发展初期由于经验和营销力度不足，曾一度造成业务发展停滞不前的局面。经过一段时间的摸索和经验积累后，在领导的关心指导和职工的努力拼搏下终于走出了困境，在全县开拓了一片商机无限的广袤市场，赢得了一批新老客户的信任与支持。

4月份我局在走访县供电公司的过程中无意间看见市供电公司下发的有关提高服务质量、接受社会监督相关内容的文件，局领导立即与供电公司领导联系协商推荐邮资片业务，取得了极大的成功。共印制供电服务监督卡5000枚，实现收入6000元，并在市局刊物《商函广告》上作为典型营销案例刊登，在兄弟局之间引起了较大的反响。

上半年工作中存在的不足之处：尚有部分欠费未清收；营销员营销力度不够，开拓市场能力不足；整体规模较小。

（四）抓服务大力促进邮递类业务

截止6月底，我局完成报刊流转额135.88万元，完成计划17.68％，较去年同期下降21.3％，在全市排名第18位；包件收入实现5.57万元，完成计划进度的46.45％，较去年同期增长4.52％；函件收入实现14.21万元，完成计划进度的69.28％，较去年同期增长下降5.81％。

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