医院召开行风监督员座谈会

开门纳谏  主动接受社会监督

以人为本  服务立院取信于民

——我院召开行风监督员座谈会

为进一步强化社会监督，广泛听取群众意见和建议，促进医院行风建设， 月 日下午，我院在医技楼四楼召开行风监督员座谈会，我院聘请的名行风监督员应邀出席了座谈会，全体院领导以及各职能科室主任 余人参加了会议。

会议由  副院长主持。  院长介绍了医院今年来的工作及目前行风现状，并提出了今后行风建设工作安排。许俊院长说，卫生行业是一个非常敏感的服务行业，直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，行业作风建设是一项十分重要的工作，必须常抓不懈。聘请行风监督员、强化社会监督是加强行风建设的有效措施之一，希望各位监督员认真履行监督职责，及时反馈群众意见，为我院的行风建设献计献策，多提宝贵意见。

各位行风监督员肯定了我院在硬件建设、环境改造、改善服务、文明创建等方面取得的成绩。监督员    等分别发言说，今年以来，医院不断强化人性化管理理念，大力整治服务环境，优化服务流程，为解决人民群众“看病难、看病贵”做了大量卓有成效的工作，取得了较大的成绩。同时，他们对我院部分医生字迹潦草等现象提出了批评和质询，并就下一步加强对外宣传的力度等方面提出了很多建设性的意见。他们表示，将认真履行监督职责，充分行使监督权利，为医院的行风建设建言献策。

院长对于行风监督员们“有话直说”、“实话实说”的工作作风深表感谢，并就行风监督员们对医院工作提出的一些问题一一作了解答，表示要切实把行风监督员们的意见和建议落实到卫生行风建设中。  表示，20**年，我院将以倡导人性化服务作为优质服务的主题，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，在医院布局、医疗服务各方面充分体现尊重病人、关爱病人、方便病人的人文精神，开展一系列的人性化服务，尽最大努力为老百姓提供优质服务，用实际行动和实际成果取信于民。