公路管理处机关科室质量体系考核总体评价报告

五、路政科

考核工作组认为工作中较规范的方面：

1、  月度工作计划执行较好，

2、  科务管理、内业资料齐全，

3、  各项法规宣传、队伍建设正常开展，

4、  路政执法文明，好人好事，层出不穷，能较好实践“满意在合安”的服务宗旨，

5、  路政案件处理、涉路审批规范，资料收集齐全，

6、  各项安全记录规范、完整。

对今后工作的建议：

1、  各项内业资料记录要真实、完整、规范，

2、  加强对中队的管理，以强化安全等方面的思想意识，

3、  进一步加强对路产索赔的管理，提高路政巡查的质量。

4、  质量体系文件要补充完善相关文件和记录表格，

5、  执行稽查控制程序需进一步规范，稽查工作有待进一步加强。

六、中控室

考核工作组认为工作中较规范的方面：

1、  各项内业资料的记录真实、完整、清晰，

2、  中控设备的备品备件管理手续齐全、登记完整，

3、  能规范的执行职工教育培训控制程序，做好本部门业务的培训工作，

4、  月度工作计划执行较好，

5、  能认真执行供配电系统维护控制程序，

6、  各类信息处理、发布程序规范，

对今后工作的建议：

1、  加强对外场通信设备的维护和保养，保证通信畅通，

2、  及时维修收费设备，保证收费设备的运行正常，

3、  加强对收费所中控备品备件的管理，

4、  值机人员要加强对监控工作程序的学习，

5、  由于道口设备增加，适当调整ab级设备的维护范围。

七、经营科

考核工作组认为工作中较规范的方面：

1、  对服务区检查出现的问题，整改到位、及时，

2、  科务管理、内业资料齐全，

3、  管委会职能发挥较好，

4、  服务区依法用工，用工资料齐全，

5、  服务区员工多次拾金不昧，能较好实践“满意在合安”的服务宗旨，

对今后工作的建议：

1、  对服务区设备设施经常检查，确保资产完整，

2、  充实、修改iso9001质量体系文件，如增加一些可操作性规范性文件，

3、  加强服务区窗口形象建设，更好地搞好文明服务，

4、  加强对修理厂材料、配件的明码标价管理，

5、  督促经营单位建立健全各项规章制度。

上一页  [1] [2] [3] [4] [5]  下一页