医院素质教育及岗前培训大会上的讲话

殷切的期望    神圣的责任

在县人民医院素质教育及岗前培训大会上的讲话

同志们：

素质教育及岗前培训是我院为加强医院建设，提高全员素质，打造素质型医院的重要举措。本次培训旨在提高全院职工及新入人员素质，增强工作责任感，增强事业心、进取心，增强新进人员执岗能力，以尽快适应工作。

你们作为优秀人才，相继加盟温泉县人民医院这个大家庭，业已或正在显示你们的优势，创造医院的辉煌，值此，我谨代表院委会表示热烈的祝贺和衷心的感谢！

温泉县人民医院始建于1938年的博闻诊所，1956年正式成立为县人民医院。经历近70年的发展建设，特别是改革开放20多年的建设，已由初始的诊所发展成为集医疗、预防、卫生、保健、教学、科研和社区卫生服务为一体的县级综合性二甲医院，分为总院一所、分院一所。县医院2000年被评为州级精神文明单位，20**年被评为自治区级精神文明单位、20**年被州上评为医德医风示范医疗机构、妇产科是区级巾帼建功示范岗、护理部被卫生部、全国妇联授予巾帼建功示范岗称号。医院开放床位140张，年门诊量4万余人次，年住院量2000人次，年业务收入约600余万元，并且每年以50万元左右的收入递增，医院拥有固定资产916万元。医院现有在职职工143人，专业技术人员118人，其中副高职称专业技术人员3人，中级职称专业技术人员21人，初级86人。医院设有内科、 外科、妇科、中医科、门诊、传染、急诊、功能科、检验科、放射科、康复理疗中心、药剂、牙科、手术麻醉等14个科室。业务工作从最初的只能处理一般门诊病人到目前可以开展子宫全切术、胃大部切除术、甲状腺大部切除术、髓核摘除术等高难度手术、抢救诊治各种集镇为重疑难病。医疗水平逐年提高，业务范围不断拓宽，为医疗卫生事业发展做出了较大的贡献，使广大干部职工、农牧民群众的健康水平普遍提高，医院的发展除于社会的发展及经济水平的提高有直接的关系外，还与广大医务工作者的整体素质的提高密不可分。一个医院的发展，人才是关键，所以加强医务人员的素质教育，提高全体职工的综合素质是医院发展的基础。

充分认识加强素质教育及岗前培训的重要性是建设一支政策水平较高、业务素质强的医疗队伍，是促进医疗事业发展的迫切需要，也是医疗事业可持续发展的客观需要。进行岗前培训的最终目的就是通过一段时间的强化训练，使我院的每一个人员，成为一名基本掌握医疗服务知识、服务技能和服务规程的职工，并能胜任该岗位的工作。现在正值我院大力开展“医院管理年”活动，我们每个职工都要按医院的规章制度办事，用制度约束自己的言行。坚持“诚实守信”。一切为了病人、为了病人的一切、为了一切的病人，医院从上到下做事实实在在，绝不弄虚作假，坑蒙拐骗。由于多年来一直坚持诚信至上的原则，医院在社会上的信誉度逐年提高，受到了有关主管部门的褒扬，得到患者的信赖。我们要继续发扬这一优良传统。全心全意为广大农牧民服务。

人才是医院发展的第一要素。医院发展要有一支政治素质、业务素质、身体素质好的优秀管理人员和业务骨干队伍。这支队伍要具有工作的主动性和创造性，具有敏感性和前瞻性。为了广纳人才，医院考虑在人员使用上实行“五不”原则，即“不分学历、不分性别、不分年龄、不分资历、不分背景”。做到唯贤是举，唯才是用。同时，通过各种方式的培训，不断提高员工的自身素质，在不断调整人才资源结构的优化组合中，逐渐形成了一支充满生机活力和创造力的员工队伍。人生的价值在于为社会做贡献。人生的价值不能仅仅体现在经济收入方面，更主要的应体现在为社会、为国家所做的贡献。我们要求新同志要围绕落实科学发展观开展工作、多做贡献，要围绕建设和谐开展工作、多做贡献，要围绕推进改革开放开展工作、多做贡献，要围绕优化发展环境开展工作、多做贡献，要正确理解和处理个人与集体，局部与全局的关系，正确认识付出与回报的关系，要树立只有在为医院发展做出贡献的同时，才能体现和实现自我价值的观念。要树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想，发扬“勇于创新的开拓精神、忘我工作的奉献精神、心系全局的团队精神、艰苦奋斗的创业精神”，以院为家，为实现自我价值而努力奋斗。

    当前我国已进入全面建设现代化强国的新时期，创造一流事业，创建一流医院已成为一种势不可挡的时代潮流。这个一流事业、一流医院靠谁来创建，最关键的是靠人才。以胡锦涛总书记为首的党中央提出了人才兴国战略，强调“人才是兴国之本、富民之基、发展之源，是科技创新、经济发展、社会进步的探索者、实践者、推动者”。江泽民同志指出：“推动科技进步、技术创新，关键是人才。要充分发挥广大科技人员的积极性、主动性和创造性。一大批青年人才的迅速成长，是科技进步、技术创新的希望所在。青年时代是最有创新精神的黄金时代。世界科技发展的一些重大突破，往往是由年轻人提出来的”。这充分说明党和人民对你们寄予了殷切的期望，你们肩负着承前启后、开创未来的神圣使命。值此机会，我想就自己在医院工作十几年对所见所闻谈一些体会，希望大家在医院未来的发展中努力做到“三好”：做一个好医师，做一个好人，做一个好知识分子。

一、做一个好医师

当同志们步入医学殿堂的那天起，大都有做一个好医师的良好愿望，并在为实现这一人生目标而不懈努力。怎样做一个好医师，有很多很多的因素，我认为最为主要的是四个方面的因素：

第一，要有渊博的知识。我们正处于知识爆炸的时代，学科的局限正越来越模糊。我们除了要掌握自己所从事学科的基本理论、基础知识和基本技能外，还要了解本学科的前沿知识，要了解和掌握信息技术、人文知识等等。你们作为同龄人中的佼佼者已经有了良好的基础，但新知识层出不穷，对新知识的猎取永无止境，希望大家发扬过去那种孜孜不倦的求知精神，终身学习，毫不懈怠，在创建学习型单位，争当学习型个人中发挥榜样作用，特别是不能被时下一些人玩风太盛的现象所同化。

第二，要有高超的医术。临床医学是一门实践性很强的学科，不勤于实践，再扎实的理论功基，再高的智商也难于成为一名出色的医师。临床医学是一门艺术，只有那些勤于学习，苦于钻研，乐于吃苦，甘于奉献的人才能练就。我院时健身主任，有人评价说看他做手术是一种享受，这其中的艰辛只有他自己知道。临床医学还需要不断创新。党的十六大强调“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”临床医学需要继承，更要发展。要发展就必须创新，要创新，就必须刻苦学习，勤于思考，勇于攻关，紧跟医学前沿。我院刘院长、梁院长、刘凤新、王永文等大批专业技术人员的成功无一不是不断创新的结果。

第三， 要有严谨的医疗作风，良好的服务态度。医学界的有识之士认为，建国几十年来，人文教育薄弱是我国医学教育的顽症。专家们总结几十年来医学教育的教训是：过弱的文化陶冶，使学生们人文素质不高；过窄的专业教育，使学生们学术视野不宽，专业基础不牢；过重的功利主义导向，使学生的价值取向产生偏离；过强的共性制约，使学生个性发展受限，创新精神不足。更新服务理念、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量必须从培养人文精神，提高人文素质入手，希望大家巩固或补上人文知识这一课。

二、做一个好人

以上我讲了怎样做一名好医师，但是如果到此为止，你很可能还不能成为一名好医师，为什么？我认为还必须解决一个怎样做人的问题。

《大学》这本书里面讲到：“物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。”这段话深刻地阐述了做人的极其重要性。要做一个好医师，首先必须做一个好人。这个好人是个哲学概念，讲的是人的人生境界或胸襟。那么，怎样才算是一个好人呢？这是一个很难回答的问题。可以说，只能意会不能言传。北大哲学教授冯友兰先生曾经说过：“人生的境界分四种，即自然境界、功利境界、道德境界、天地境界。自然境界是指对自己行为的、生活的、生物的直觉；功利境界是指人知道自己的行为是满足私欲的；道德境界是指自己的行为是利他的；天地境界也就是哲学境界，是指人自觉的超越了社会，为天地立新的意思。”人生境界表现在心理状态上，有人称之为胸襟或格局。而如果表现在人的言谈举止或者行为上，则称为气象。一个人的胸襟、气象听起来好象很虚，其实是我们随时可以感觉到的。冯友兰先生曾经这样形容过蔡元培先生的气象。“我在北京大学的时候没有听过蔡元培的讲话，也没有看见他和哪个学生有私人接触。他所以得到学生们的爱戴完全是人格的感染”。周恩来同志是一个伟人，他为中国革命做出了卓绝的贡献。很多人写过他的回忆录。基辛格对周恩来的回忆说，他现在还时常回忆起跟周恩来相处的那些日子。他现在到北京来，经常要到周恩来纪念的地方默默地站一会儿来回忆，来哀悼这个伟人。我想这就是周恩来的人格魅力！作为一个医师，我们不仅要注重学问，更重要的是拓宽胸襟、涵养气象。那么怎样的人才是好人呢？季羡林先生讲，关心别人胜于关心自己的人就是好人。我想把要求放低一点，关心别人象关心自己一样的人就是好人。做人的基本要求是：诚信、正直。言必信，行必果。当然要做到是不容易的。要靠自律来完善，要靠修养来练就。当前医疗行业存在的不正之风是社会的一个热点，卫生部下发了“八不准”、卫生厅出台了“十不准”规定，希望大家深刻认识，严格执行。还有一点特别重要，要学会和周围的人相处。人的精力和能力是有限的，就是毛泽东这样明察秋毫、运筹帷幄的伟人也还得有周恩来等众多贤人来支持，否则也将一事无成。事情要靠大家做。人类基因组计划在发表的时候，整整两页都是作者名。科学技术发展到今天，任何事情都难以个人独立完成，特别是做生命科学的，必须联合作战。不善于跟人合作，很难成就事业。要乐于帮助别人，做人不能“太精”，什么东西都算得清清楚楚，好处全都自己占了，谁还和你一块做事呢？特别要引起重视的一个问题是：不要怕别人超过自己，要鼓励和支持人家成长进步，要承认别人的贡献，要学会欣赏别人，这是一种非常重要的品质。要善于换位思考，要虚心听取别人的意见。古人云：虚怀若谷，宰相肚里能撑船。你能做多大的事情取决于你有多宽的胸怀。法国文学家雨果说过：“世界上比大地宽广的是海洋，比海洋宽广的是天空，比天空宽广的是胸怀”。

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